AI và tương lai của công việc: AI sẽ thay thế con người?
(DNTO) - Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành một công cụ không thể thiếu trong mọi lĩnh vực. Ông Hoàng Nam Tiến - Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT đã có những nhận định sâu sắc về vai trò của AI và tương lai của công việc trong kỷ nguyên số.
AI thay thế bạn, hay ai thay thế bạn?
Theo số liệu từ Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) được công bố tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới đầu năm 2024, khoảng 40% việc làm trên toàn cầu có thể bị ảnh hưởng bởi AI vào năm 2030. Đây là một con số đáng báo động, cho thấy tác động mạnh mẽ của AI đến thị trường lao động trong tương lai gần.
Ông Hoàng Nam Tiến đã chỉ ra một thực tế đáng chú ý: ngay cả những người có kinh nghiệm, trình độ và tinh thần làm việc tốt vẫn có thể bị mất việc bởi AI. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng "AI không thay thế con người, mà chính những người biết sử dụng AI sẽ thay thế nhóm còn lại."
Ông Tiến đã đưa ra những lời khuyên cho chủ doanh nghiệp để thích ứng giai đoạn này. Ông Tiến cho rằng cần sớm phát triển tư duy hợp nhất giữa AI và con người. Cùng với đó, lãnh đạo doanh nghiệp cần xây dựng năng lực dự báo và khả năng thích ứng, đầu tư cho việc phát triển kỹ năng dẫn dắt, huấn luyện, đặc biệt là tăng cường trí tuệ xúc cảm (EQ). Dám thay đổi và quản trị sự thay đổi cũng là một yếu tố rất quan trọng để thích ứng trong giai đoạn mới, ông Tiến nhấn mạnh.
Về phần người lao động, để không bị thay thế, ông Hoàng Nam Tiến khuyến nghị: người lao động cần chủ động học hỏi và làm chủ công nghệ AI, tập trung vào các công việc đòi hỏi sự tò mò, sáng tạo và cảm xúc mà AI khó thay thế. Hơn bao giờ hết, người lao động phải có tư duy xây dựng khả năng tự học suốt đời.
Cơ hội đến từ AI: Những việc làm mới
Mặc dù có những lo ngại về việc AI có thể thay thế công việc của con người, ông Tiến vẫn nhìn nhận một cách tích cực. Theo ông, sẽ có hàng trăm triệu công việc mới được tạo ra khi con người làm chủ được AI và robot. Điều quan trọng là phải có khả năng thích ứng và không ngừng học hỏi.
Ông cũng đưa ra ví dụ thực tế về việc tổ chức các cuộc thi marketing có sự tham gia của Chat GPT, và công cụ này đã đóng góp được những ý tưởng xuất sắc. Điều này cho thấy AI có thể là một công cụ hỗ trợ đắc lực nếu được sử dụng đúng cách.
Nắm bắt cơ hội, nói 'Có' với AI
Để thành công trong kỷ nguyên AI, ông Tiến khuyến nghị những gạch đầu dòng sau:
- Không nên có tâm lý "bế quan tỏa cảng" - tức là từ chối học hỏi và sử dụng AI
- Tập trung phát triển những kỹ năng độc đáo của con người
- Xem AI như một công cụ hỗ trợ chứ không phải đối thủ cạnh tranh
- Đầu tư vào đào tạo và phát triển năng lực số
Trong thời đại công nghệ 4.0, việc thích ứng với AI không còn là lựa chọn mà là điều bắt buộc. Theo ông Hoàng Nam Tiến, chìa khóa để thành công không phải là chống lại sự phát triển của AI, mà là học cách tận dụng nó một cách hiệu quả. Những người và tổ chức biết kết hợp sức mạnh của AI với năng lực con người sẽ là những người dẫn đầu trong tương lai.
Để tăng hiệu suất làm việc, các doanh nghiệp và cá nhân cần có chiến lược rõ ràng trong việc ứng dụng AI, đồng thời không ngừng nâng cao năng lực và kỹ năng của mình. Đây không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên số.
Sự tiến hóa của AI
Để hiểu rõ hơn về sự phát triển của AI, ông Tiến đã phân tích ba cấp độ phát triển:
Cấp độ 1: ANI (Artificial Narrow Intelligence): Đây là cấp độ AI với thuật toán chặt chẽ, chuyên biệt cho các tác vụ cụ thể, mô phỏng các công việc lặp đi lặp lại của con người.
Cấp độ 2: AGI (Artificial General Intelligence): Cấp độ này cho phép AI thực hiện nhiều tác vụ cùng lúc, với nền tảng dữ liệu lớn và thuật toán linh hoạt, tuy nhiên chưa có khả năng cảm xúc.
Cấp độ 3: (Artificial Super Intelligence): Đây là cấp độ cao nhất, khi AI có khả năng tự học, tự sinh dữ liệu, hiểu và bày tỏ cảm xúc, thậm chí tự lập trình để giải quyết vấn đề.