Làm sao để vượt qua cuộc phỏng vấn xin việc trước một nhà tuyển dụng robot?
(DNTO) - Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo làm giám khảo tuyển dụng trong các cuộc phỏng vấn xin việc đang gia tăng. Điều này xem ra là một viễn cảnh khó khăn cho các ứng viên. Tuy nhiên, các chuyên gia đã góp ý một số cách để vượt qua chướng ngại là những vị “phán quan” người máy này.
Khoảng 70% trong số hơn 1.500 chuyên gia nhân sự và tuyển dụng vừa được LinkedIn khảo sát tin rằng, quy trình tuyển dụng ảo sẽ trở thành tiêu chuẩn mới sau đại dịch Covid-19. Đối với nhiều công ty, đơn giản điều này có nghĩa các nhà tuyển dụng sẽ tiếp tục thực hiện các cuộc phỏng vấn thông qua ứng dụng Zoom. Để cho quy trình hiệu quả hơn, nhiều công cụ AI mới xuất hiện và nhu cầu về các nhà tuyển dụng robot càng rõ nét. Thế nên trong trường hợp được người máy phỏng vấn, các ứng viên xin việc cần ghi nhớ một số lời khuyên hữu dụng.
Để ý ngôn ngữ cơ thể
Đứng trước một nhà tuyển dụng robot được tích hợp công nghệ AI để phân tích ngôn ngữ cơ thể, có vẻ những người được phỏng vấn sẽ thoạt thấy khá e dè, bởi rất khó dự đoán chính xác những gì họ được đánh giá bằng thuật toán. Tuy nhiên vẫn có những mẹo thể hiện ngôn ngữ cơ thể một cách tích cực mà các ứng viên có thể sử dụng để tạo ấn tượng tốt.
Các chuyên gia đề xuất một số chiêu đơn giản như mỉm cười, hơi cúi người về phía trước, năng giao tiếp bằng mắt và cởi mở trong cách cư xử. Về cách diễn đạt những câu trả lời khi được phỏng vấn, các thuật toán AI ở người máy thường thăm dò sự tự tin của người đối diện, do đó ứng viên tránh sử dụng các từ mang tính “nước đôi” hay dụ dự mà biết dùng các cụm câu mô tả đơn giản, rõ ràng.
Trường hợp trả lời bằng những ghi chép
Trong tình huống có lượng người đăng ký tìm việc cao, có thể công nghệ HireVue sẽ được sử dụng. Đây là một phần mềm tuyển dụng ảo cung cấp dịch vụ phỏng vấn video theo yêu cầu qua các câu hỏi ghi trước, sau đó gửi chúng cho người xin việc. Với trường hợp này, ứng viên cần cân nhắc khi ghi chú các câu trả lời.
Cũng giống như trong một cuộc phỏng vấn trực tiếp, chuyên gia đề nghị người được phỏng vấn nên học sử dụng kỹ thuật kết hợp để những gì viết ra có lớp lang đầy đủ ý tứ, bao gồm từ tình huống, nhiệm vụ, hành động đến kết quả. Robot vốn có sẵn thuật toán sao chép và phân tích câu trả lời viết ra giấy của các ứng viên để lọc bớt trước khi đối mặt phỏng vấn trực tiếp.
Chứng tỏ được sự trung thực, giá trị bản thân và cá tính
Nói chuyện trước màn hình trong một cuộc phỏng vấn thay vì đối diện người thật quả là không dễ, vì các ứng viên không thể nhìn thấy người phỏng vấn mình phản ứng thế nào với các câu họ trả lời, đồng thời cũng thiếu cơ hội trò chuyện trực diện để mọi sự được trôi chảy.
Cách thoát khỏi cảm giác khó chịu này là ứng viên nên tập kể lại câu chuyện công việc quá khứ của mình trước gương hay trước ống kính quay tại nhà để làm quen hầu tạo sự thoải mái. Khi thực hiện cần quan tâm cách diễn tả xem có chứng tỏ được sự trung thực, giá trị bản thân và cá tính của mình hay không. Cũng cần chú ý đến ngoại hình xuất hiện trong video diễn tập với mục đích đủ gây ấn tượng với robot phỏng vấn.