Thứ tư, 09/07/2025
Doanh Nhân Trẻ

Doanh Nhân Trẻ

  • Click để copy

Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự

Tiến Dũng
- 20:01, 21/11/2021

(DNTO) - Sự thôi thúc với mục tiêu chuyển đổi số doanh nghiệp dường như càng lớn hơn sau những tác động tiêu cực của dịch bệnh. Việc nắm bắt năng suất, mong muốn của người lao động thông qua nền tảng số được xem như là giải pháp tối ưu cho chủ lao động trong tình hình mới.

Đã gần 2 tháng trôi qua kể từ khi TP.HCM bước vào giai đoạn bình thường hóa các hoạt động. Đến thời điểm hiện tại, bài toán nhân sự đã dần hạ nhiệt khi số người lao động trở lại doanh nghiệp, nhà máy đang ổn định trở lại.

Tuy nhiên, có vẻ như thời gian giãn cách và làm việc tại nhà quá lâu đã khiến nhiều người thay đổi quan niệm về việc đến công sở làm việc. Theo một khảo sát của KPMG, thực hiện với sự tham gia của 1.362 giám đốc điều hành tại 55 quốc gia cho thấy, 37% giám đốc điều hành toàn cầu đã triển khai mô hình làm việc linh hoạt cho nhân viên của họ, cho phép hầu hết nhân viên làm việc từ xa 2-3 ngày một tuần. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp cũng đã chuyển hướng sang mô hình làm việc hybrid, hoặc sử dụng không gian làm việc chung, khuyến khích nhân viên làm việc tại nhà.

Bài toán cho việc quản trị nhân sự là làm sao để nắm bắt tiến độ và theo sát nhân sự từ xa.

Bài toán cho việc quản trị nhân sự là làm sao để nắm bắt tiến độ và theo sát nhân sự từ xa.

Lợi ích của mô hình cởi mở này có thể kể đến việc gia giảm được các chi phí thuê văn phòng, phụ cấp cho nhân viên xa nhà,... Tuy vậy, mô hình làm việc hybrid hay chuyển hoàn toàn sang làm việc tại gia lại đặt ra một bài toán khác cho việc quản trị nhân sự: Làm sao để nắm bắt tiến độ và theo sát nhân sự từ xa?

Anh Vương Hoàng (26 tuổi, ngụ quận 4, TP.HCM) là nhân viên của một công ty truyền thông, quảng cáo. Từ sau khi TP.HCM mở cửa trở lại, anh Hoàng nằm trong số 50% nhân viên được công ty bố trí làm việc tại nhà. "Hơn một tháng nay mình chỉ lên công ty một vài lần để lấy tài liệu cần thiết, còn lại làm hoàn toàn tại nhà. Ưu điểm của việc này là được làm việc trong không gian quen thuộc của nhà mình, thoải mái hơn so với đến công ty. Tuy nhiên, điểm trừ là việc tương tác giữa các thành viên trong team làm việc hay với lãnh đạo đôi khi không hiệu quả vì chủ yếu thông qua các phòng họp trực tuyến hoặc gọi điện thoại, nhắn tin", anh Hoàng chia sẻ.

Nhiều chủ doanh nghiệp cũng thừa nhận việc giám sát và điều phối công việc từ xa thực sự không hiệu quả. Bên cạnh đó, người sếp cũng không thể quản lý chặt năng suất cũng như tâm tư nguyện vọng của nhân viên qua màn hình máy tính hoặc điện thoại.

Bà Hoàng Thị Dạ Lan, Trưởng bộ phận Triển khai Giải pháp nhân sự, Bộ phận Tư vấn công nghệ thông tin của KPMG Việt Nam cho biết, với hệ thống công nghệ thông tin hiện tại thì chỉ với chiếc điện thoại, các anh chị lãnh đạo, quản lý có thể truy cập vào toàn bộ các thông tin của nhân viên, hiểu được họ đang có kế hoạch làm việc thế nào, từ lịch làm việc đến mục tiêu công việc.

Bên cạnh đó, người lãnh đạo còn có thể đánh giá được rủi ro mất người để từ đó có kế hoạch thay thế, kế thừa phù hợp. Ngoài ra còn có thể phản hồi tức thì cho nhân viên trên hệ thống, khuyến khích, động viên cũng như ghi nhận công sức và thành quả của nhân viên.

Nền tảng số giúp doanh nghiệp có thể đánh giá được năng suất, tiến độ của nhân viên kể cả khi làm việc từ xa.

Nền tảng số giúp doanh nghiệp có thể đánh giá được năng suất, tiến độ của nhân viên kể cả khi làm việc từ xa.

"Việc nắm bắt được nhu cầu công việc của nhân viên sẽ giúp người quản lý có thể đưa ra những hướng dẫn, gợi ý giúp tối ưu hóa được khả năng cũng như năng suất của nhân viên, từ đó có những hỗ trợ kịp thời và phù hợp. Với công cụ số, các cấp quản lý cũng sẽ thấy được những thống kê, báo cáo, đánh giá trực quan cho các kế hoạch phát triển.

Đối với những nhân viên trong công ty, việc chuyển đổi số cũng đem đến cho họ trải nghiệm tốt hơn khi làm việc trong môi trường hiện đại. Có thể tra cứu thông tin cá nhân, lương, phúc lợi, hồ sơ của mình mọi lúc mọi nơi. Thay vì như cách truyền thống, tốn nhiều thời gian yêu cầu, đợi phê duyệt, xử lý hồ sơ bằng giấy tờ thì quy trình số hóa hầu như được thực hiện tức thời, nhân viên cũng nhận được dịch vụ nhân sự tốt hơn.

Với sự trợ giúp của công nghệ, các chức năng truyền thống của quản trị nhân sự có thể dễ dàng thực hiện, nhờ đó đội ngũ quản trị nhân sự có thể chuyển sang cấu trúc mềm dẻo và linh hoạt, tăng năng suất lao động, cải thiện hiệu quả và tiết kiệm chi phí vận hành.

Tuy nhiên, theo bà Mai Thúy Hằng, Phó giám đốc Giải pháp nhân sự Navigos Search, các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân sự đang gặp phải không ít thách thức. Ðiển hình có thể kể đến các sáng kiến về nhân tài dựa trên công nghệ chưa thực sự kết nối với chiến lược kinh doanh, tức là những thay đổi cải tiến trong hệ thống quản trị nhân sự chưa đáp ứng được mục tiêu cuối cùng là kinh doanh phải tăng trưởng.

Tin khác

Doanh nhân - Doanh nghiệp
VN-Index dù vẫn theo xu hướng tăng nhưng lộ rõ sự giằng co khi bật lên gần 10 điểm nhưng cuối phiên chỉ còn tăng hơn 3 điểm.
22 giờ
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) thực hiện tại Việt Nam 6 tháng đầu năm 2025 ước đạt 11,72 tỷ USD, tăng 8,1% so với cùng kỳ năm trước, đạt mức cao nhất 6 tháng đầu năm từ năm 2021 đến nay.
3 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Vừa qua, Techcombank đã phối hợp cùng các đối tác toàn cầu như Arton Capital và SI Group tổ chức thành công chuỗi Hội thảo Quản lý Gia sản với sự tham dự của những doanh nhân, nhà đầu tư sở hữu doanh nghiệp có doanh thu hàng đầu Việt Nam.
5 ngày
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Tại Diễn đàn Thương mại Xanh 2025 diễn ra ngày 1/7, Tập đoàn SCG đã giới thiệu chiến lược ESG 4 Plus và mô hình Thành phố Carbon thấp Saraburi từ Thái Lan, được chứng minh hiệu quả trong việc thúc đẩy chuyển đổi xanh.
6 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Sacombank tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng khi lần thứ 4 liên tiếp được Tạp chí tài chính quốc tế The Asset bình chọn là “Ngân hàng có hoạt động ngoại hối và thị trường vốn tốt nhất Việt Nam 2025” (Best in Treasury and Working Capital SMEs Vietnam) trong khuôn khổ giải thưởng The Asset Triple A Award 2025.
6 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Anh Đỗ Tấn Quy đề cao yếu tố chất lượng và an toàn khi mua chiếc ô tô đầu tiên. Sau một thời gian sở hữu, trải nghiệm VinFast VF 6 với nhiều kỷ niệm khó quên, chủ xe này càng khẳng định quyết định đó là đúng đắn.
6 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Ba doanh nhân trẻ đại diện cho lực lượng khởi nghiệp nông nghiệp Việt Nam vừa có chuyến công tác và học tập tại Hàn Quốc trong khuôn khổ chương trình đào tạo nông nghiệp tiên tiến và giao lưu thanh niên hai nước do Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh tổ chức. Đoàn công tác do ông Nguyễn Minh Triết, Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam làm Trưởng đoàn.
1 tuần
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Sàn thương mại điệu tử EcoHub chính thức ra mắt dành riêng cho các doanh nghiệp Xanh, sản phẩm Xanh trong nước. Tuy nhiên, làm sao để sàn hoạt động hiệu quả, thực chất là điều được nhiều doanh nghiệp quan tâm hiện nay?
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Khu vực Cầu Giấy (Hà Nội) chính thức có trạm sạc siêu nhanh quy mô lớn đầu tiên của V-Green với 40 cổng sạc 120 kW, mở 24/7, đáp ứng nhu cầu sạc ngày càng cao của cộng đồng chủ xe điện VinFast.
1 tuần
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Phù Yên (Sơn La) hiện có khoảng 22.000 ha đất sản xuất nông nghiệp. Các mô hình sản xuất nông nghiệp hữu cơ trên địa bàn huyện đã mang lại hiệu quả kinh tế cao hơn và tạo được hướng đi mới trong sản xuất nông nghiệp của nông dân.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
VinFast VF 7 đang là ngôi sao thu hút khách hàng trẻ bởi thiết kế “gây mê”, sức mạnh vượt xa xe xăng cùng phân khúc cùng chi phí sở hữu quá lời.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
VinFast VF 9 đang là “ngôi sao sáng” trong phân khúc SUV điện hạng E, với thiết kế sang trọng, công nghệ tiên tiến, chính sách giá cạnh tranh và khả năng tiết kiệm vượt trội.
2 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Từng sở hữu nhiều xe tiền tỷ, anh Phạm Ngọc Dương (Hà Nội) “dừng lại” với VinFast VF 9 vì trải nghiệm vượt mong đợi về sản phẩm cũng như dịch vụ hậu mãi. Chiếc xe đã đồng hành với vị doanh nhân này trên hàng chục nghìn cây số dọc đất nước.
2 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Tại các nước châu Âu, một trong những nơi tiêu thụ thịt nhiều nhất trên thế giới, các công ty sản xuất thịt đã nghiên cứu và sử dụng các công nghệ hiện đại trong quy trình giết mổ - chế biến - bảo quản và vận chuyển để giúp thịt luôn tươi ngon.
2 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Sự bắt tay giữa SATRA, một tổng công ty thương mại hàng đầu và UEH, một trường đại học kinh tế có tiếng, được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cộng đồng và đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của xã hội.
2 tuần
Xem thêm