Biti's Hunter – cú đúp lấy lại ngôi vương

Trong 40 năm hình thành, Biti's là một trong những thương hiệu hiếm hoi ở Việt Nam luôn giữ được hình ảnh trong lòng mỗi người Việt. Có giai đoạn, sản phẩm dép lào và sandal của Bitis gần như là sản phẩm của mọi nhà, gắn liền với tuổi thơ của nhiều thế hệ. Bitis đã từng rất nổi tiếng với chiến dịch “Nâng niu bàn chân Việt”, lúc đó, thương hiệu Bitis không chỉ là một phần trong cuộc sống của mọi người mà còn là niềm tự hào của người Việt.

Tuy nhiên, giai đoạn đất nước mở cửa, các thương hiệu nước ngoài ồ ạt tràn vào, thế hệ trẻ lớn lên và đón nhận làn sóng văn hóa ngoại quốc, trong khi Biti's vẫn theo cách làm cũ, tập trung vào sản phẩm nhưng chưa biết cách truyền thông nhắm đúng chỗ người trẻ đang đứng, khiến thương hiệu dần bị quên lãng, chìm vào quá khứ và bị các thương hiệu nước ngoài chiếm sóng.

“Khi đó lãnh đạo Biti's cho rằng nếu cứ đứng im như vậy, thế hệ trẻ lớn lên, trở thành những người phụ huynh, trở thành thế hệ dẫn dắt mà không có ấn tượng gì về Biti's thì rất nguy hiểm cho thương hiệu, ông Nguyễn Phú Cường, Giám đốc Marketing của Biti's chia sẻ.

Cũng chính từ khao khát lôi kéo người trẻ về với thương hiệu, năm 2017, giữa lúc giới trẻ đang cuồng nhiệt với những đôi giày sneaker từ những thương hiệu ngoại, Biti's tung ra thị trường dòng sneaker Biti's Hunter. Ngay lập tức, sản phẩm đã tạo nên cơn sốt trong giới trẻ Việt, liên tục cháy hàng và góp phần đưa Biti's trở lại vị trí đầu bảng trên thị trường giày dép Việt Nam.

“Định hướng của chúng tôi là phát triển một thương hiệu không chỉ bán sneaker mà còn là thương lifestyle, làm sao để đưa ra phong cách, định hình phong cách cho người trẻ Việt Nam”, ông Cường nhấn mạnh.

Chạy đua với tốc độ

Sự trở lại đầy ngoạn mục của Biti's với dòng Biti's Hunter đã mang lại sức sống mới cho thương hiệu Việt đã từng bị coi là già nua, cũ kĩ.

Thế nhưng, thời trang là một địa hạt có tốc độ phát triển chóng mặt và sự cạnh tranh khốc liệt. Ví dụ hãng thời trang Zara, từ lúc lên ý tưởng sản phẩm đến khi tung sản phẩm ra tất cả hệ thống cửa hàng chỉ vọn vẻn trong vòng 15 ngày. Trong ngành dày dép, thời gian này kéo dài hơn bởi việc gia công một đôi giày tỉ mỉ, tốn thời gian hơn. Thông thường, một đôi giày từ bản vẽ thiết kế đến lúc ra thị trường mất tầm 8-10 tháng.

“Đó là lý do khiến đội ngũ của Biti's luôn trong tâm thế ‘vắt chân lên cổ chạy’, bởi chúng tôi không có nhiều thời gian vì nếu Biti's không nhanh, khi Việt Nam tham gia nhiều hiệp định thương mại và thu nhập của người trẻ tăng lên mà không có thương hiệu nội địa phù hợp, họ dễ dàng chuyển sang các thương hiệu nước ngoài. Dù chỉ chậm 1-2 năm nhưng sẽ phải tốn thêm rất nhiều để lấy lại niềm tin của người trẻ”, ông Cường cho biết.

Thế nhưng, lợi thế của Biti's nói riêng và ngành giày dép Việt Nam nói chung, theo ông Cường là tay nghề, chuyên môn của đội ngũ công nhân rất cao, vì Việt Nam hiện là một trong những công xưởng giày của thế giới. Vì vậy, ông Cường cho biết, Biti's chỉ cần thay đổi về tư duy trong cách triển khai công việc từ cấp lãnh đạo cho đến bộ phận marketing, thiết kế làm sao để đẩy nhanh hơn, thì việc từ bản vẽ triển khai thành sản phẩm rất nhanh.

“6 tháng trước khi bước sang năm mới, Biti's đã lên kế hoạch cho cả năm sau: cần bao nhiêu mẫu mã, xu hướng thiết kế như thế nào để đưa ra lộ trình cho một sản phẩm, sản xuất theo kiểu ‘cuốn chiếu’ để làm sao tung sản phẩm tốt nhất, nhanh nhất ra thị trường vào những mùa cao điểm”, ông Cường chia sẻ.

Sự linh hoạt là thế mạnh của thương hiệu Việt

Lấy ví dụ cho việc này, ông Cường kể lại câu chuyện về sự ra đời của đôi Biti's Hunter Red Snow - lấy cảm hứng từ các chiến binh áo đỏ Việt Nam thi thấu trong tuyết trắng tại Giải bóng đá U23 châu Á năm 2018 ở Thường Châu (Trung Quốc).

Ông Cường kể, ngay sau đêm chung kết, dù Việt Nam thua trước U23 Uzbekistan nhưng người Việt vẫn đổ ra đường ăn mừng trong một tâm thế tự hào. Ngay sau đêm đó, đội ngũ marketing của Biti\'s chỉ đã họp cùng đội ngũ thiết kế, ra ý tưởng về một đôi giày “U23 Việt Nam – Tự hào Thường Châu tuyết trắng”.

Chỉ sau 1 đêm, bản vẽ hình thành và đề xuất với đội ngũ lãnh đạo về việc mở bán sản phẩm. Tuy nhiên, lúc này, đội ngũ lãnh đạo của Biti's khá e ngại vì lo rằng khách hàng sẽ không dám bỏ tiền để chờ đợi một sản phẩm chưa ra đời, vì theo thói quen họ sẽ ra cửa hàng và mua khi sản phẩm có sẵn. Thế nhưng, lần đầu tiên Bitis mở bán đôi Biti's Hunter Red Snow theo phương thức đặt hàng trước.

Ông Cường cho biết, chưa bao giờ website của Biti's nhận lượng truy cập khổng lồ đến thế. Chỉ sau vài tiếng đồng hồ mở bán, đã có tới 20.000 khách hàng đặt mua, trong khi Biti's lúc đó chỉ quyết định sản xuất 5.000 đôi.

“Điều đó cho thấy sự linh hoạt ứng biến giúp Biti's tạo ra được dấu ấn trên thị trường và tốc độ là thế mạnh mà thương hiệu Việt có thể tận dụng. Sự linh hoạt đôi khi có thể dẫn đến một số trục trặc về việc phối hợp giữa các phòng ban nhưng vì chúng tôi có toàn quyền xử lý nên có thể vừa làm vừa sửa, giúp tốc độ nhanh hơn”, ông Cường cho hay.