5 năm trước, Omri Moran đã hình dung ra một cách tiếp cận mới trong ngành trang điểm khi tận dụng robot để cung cấp dịch vụ tỉa tót, sơn sửa móng hoàn hảo cho khách hàng. Anh bắt đầu thực hiện ý tưởng của mình ngay chính năm đó, và công ty Nimble ra đời. Điều trùng hợp, cũng thời điểm ấy có hai công ty khởi nghiệp khác hoạt động ngành nghề kinh doanh tương tự, đó là Clockwork và Coral.

Được hỗ trợ tài chính từ nhiều nguồn bên ngoài, cả ba công ty đều bắt tay vào thử nghiệm và cải tiến thiết bị trước khi ra mắt thị trường. Với họ, làm móng là mục tiêu kinh doanh đáng để theo đuổi khi nó chiếm thị phần 10 tỷ USD, và dự báo sẽ đạt 11,6 tỷ USD vào năm 2027, viễn cảnh hấp dẫn ấy đủ sức thu hút những nhà đầu tư.

Julie Bornstein, nữ doanh nhân khởi nghiệp sáng lập ứng dụng mua sắm Yes, kiêm bà chủ của Clockwork, đã lấy trải nghiệm khó chịu của mình để biện minh cho sự ra đời các thiết bị làm móng kỹ thuật số tại công ty. 

Công nghệ robot thẩm mỹ dạng này kết hợp đầy đủ các hạng mục kỹ thuật số cần thiết, bao gồm một số phần cứng - chẳng hạn như cánh tay người máy - để sơn móng, và phần mềm, dựa trên máy để phân biệt móng với vùng da xung quanh. Mỗi công ty sử dụng một cách tiếp cận khác nhau, nhưng về cơ bản ban đầu vẫn dựa vào kỹ thuật quét ảnh hàng nghìn hình dạng móng tay của người dùng cá nhân để tạo cơ sở dữ liệu.

Do các bộ phận phần cứng chuyển động dùng cơ nhiều sẽ nhanh bị xuống cấp theo thời gian nên chúng thường được giảm thiểu tần suất sử dụng, thay vào đó, phần mềm được tận dụng nhiều hơn. Clockwork là sản phẩm đầu tiên được tung ra thị trường dù chỉ với số lượng hạn chế. Công ty này vừa khai trương cửa tiệm ở quận Marina, San Francisco sau đợt chạy thử nghiệm robot năm 2019. Khách hàng sẽ phải trả 7,99 USD để trải nghiệm thiết bị vừa kể.

Hệ thống thiết bị làm móng của Clockwork phải qua sàng lọc 70 ý tưởng mới được chọn để thiết kế. Thay vì dùng cánh tay robot, nó sử dụng loại thiết bị để bàn, một sự kết hợp giữa công nghệ thị giác máy tính và trí tuệ nhân tạo dựa vào chuyển động đa trục để sơn móng tay, phục vụ khách hàng ở các cửa tiệm, dân văn phòng và thị dân sống tại những block chung cư.

Chuỗi tiệm Nimble của Omri Moran chấm công cụ là một kết hợp giữa máy tính ứng dụng A.I và cánh tay robot để thực hiện công đoạn cắt móng tay, hoàn thành chỉ trong 10 phút.

Tất nhiên, với những gì liên quan đến người máy đều luôn hiện diện một nỗi lo: liệu công việc trước đây vốn của các nhân viên làm móng có bị thay thế bởi các thiết bị số hay không?

Theo Cục Thống kê Lao động Mỹ, năm 2019 có 155.300 thợ làm móng với thu nhập trung bình khoảng 27.870 USD mỗi năm, hoặc 13,40 USD/giờ ngoài tiền tip. Nếu không có bất kỳ sự gián đoạn đột xuất nào xảy ra – như dịch bệnh chẳng hạn, tốc độ tăng trưởng dự kiến của ngành này là 19%.

Trong tương lai gần, chưa có các loại máy móc tạo hình móng tay toàn diện, và vì thiết bị hiện có chỉ đang hoạt động như một dịch vụ phụ, nên phần nào nghề thẩm mỹ viện truyền thống vẫn có cơ phát triển. Nhất là phụ nữ vốn ngại đụng chạm máy móc, thường thích tiếp xúc giữa người với người hơn để được trò chuyện khi làm đẹp. Còn với đàn ông, một thị trường lớn chưa được khai thác, các cửa tiệm thẩm mỹ kỳ vọng nhiều hơn khi đầu tư công nghệ robot, vì cho rằng giới này dễ dàng tiếp nhận sự tự động hóa.