Thứ sáu, 22/11/2024
Doanh Nhân Trẻ

Doanh Nhân Trẻ

  • Click để copy

‘Tân binh’ VieON tiết lộ cách dùng dữ liệu để đấu với Netflix, Apple TV

Huyền Trang
- 15:28, 24/06/2023

(DNTO) - Chỉ mới ra mắt gần 3 năm, nhưng hãng truyền hình trả tiền nội địa đã khẳng định có đủ khả năng để cạnh tranh với các hãng ngoại.

Thị trường OTT Việt Nam có thể đạt 54 tỷ USD chỉ sau 3 năm nữa. Ảnh: T.L.

Thị trường OTT Việt Nam có thể đạt 54 tỷ USD chỉ sau 3 năm nữa. Ảnh: T.L.

Thị trường truyền hình trả tiền qua internet (OTT) Việt Nam hiện có tới 22 doanh nghiệp hoạt động và dự kiến quy mô sẽ đạt 54 tỷ USD vào năm 2026.  Các hãng OTT cung cấp các loại phim điện ảnh, hoạt hình, tài liệu, phim truyền hình, các chương trình chương trình truyền hình thực tế, trò chơi truyền hình…

Năm 2022, thị trường OTT Việt Nam thu về 1.550 tỷ đồng, nhưng 80% doanh thu rơi vào tay của các hãng ngoại như Netflix, Apple TV (Mỹ), IQIYI (Trung Quốc), iFlix (Malaysia) … Với Netflix, chỉ cần một nửa trong số 1,5 triệu người Việt đang dùng trả phí mức thấp nhất là 108.000 đồng/tháng, doanh thu đã đạt gần 1.100 tỷ đồng/ năm. “Miếng bánh” còn lại chia cho các doanh nghiệp nội còn lại như VieON (DatVietVAC) MyTV (VNPT), Next TV (Viettel), FPT Play (FPT)… rất nhỏ.

3 năm trở lại đây, VieON – đơn vị phát hành đứng sau nhiều chương trình ăn khách như Rap Việt, Người ấy là ai, Running Man Vietnam, Cây táo nở hoa… đã có màn khởi động ấn tượng trong thị trường OTT. Theo báo cáo mới nhất của Samsung, VieON là Top 1 ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam, Top 4 ở toàn cầu. VieON hiện có khoảng 43 triệu thiết bị đăng kí sử dụng, hơn 1,6 triệu thuê bao hàng tháng để xem truyền hình và nội dung.

Tuy nhiên, hành trình 3 năm cạnh tranh với các đại gia ngoại không hề dễ dàng. Và VieON đã chọn con đường sử dụng triệt để công nghệ và dữ liệu trong hoạt động, để đưa ra những nội dung hấp dẫn cho người dùng.

Ông Huỳnh Long Thủy, CEO Công ty Cổ phần VieON cho biết, khi đại dịch Covid-19 xảy ra, khó khăn của công ty là làm sao vẫn phải sản xuất các chương trình để phục vụ người xem. VieON lúc này phải đưa cả đội ngũ Runing Man Vietnam sang Hàn Quốc để quay, vì Việt Nam thời điểm đó không thể ghi hình. Các nhân viên sản xuất cũng phải sử dụng công nghệ để quay hình tại nhà, quay online và sau đó cắt ghép.

Tuy nhiên, điều đặc biệt của VieON, theo ông Thủy, là trong điều hành và quản trị, doanh nghiệp đã tích cực chuyển đổi số để đưa ra quyết định tốt hơn. Hiện nay, toàn bộ các vấn đề điều hành của doanh nghiệp đều dựa vào dữ liệu và ra quyết định bằng dữ liệu. Dữ liệu được thu thập từ tất cả các nguồn, từ ứng dụng, các điểm chạm trên hành trình người dùng… đều được đưa về hệ thống xử lý. Dữ liệu sau đó sẽ được tổng hợp thành các biểu đồ, báo cáo gửi xuống từng các phòng ban.

“Các nhân viên nhìn được tình trạng lượng người dùng đăng kí, rời bỏ dịch vụ. Mỗi buổi sáng, các anh em điều hành chỉ cần nhìn vào đó là biết được bộ phận nào chưa làm tốt, các nội dung nào đang hot…”, ông Thủy nêu ví dụ.

Việc đảm bảo các nội dung chương trình truyền hình hấp dẫn, chất lượng, không vi phạm thuần phong mỹ tục và pháp luật là rất quan trọng với sự sống còn của các hãng OTT. Ảnh: T.L.

Việc đảm bảo các nội dung chương trình truyền hình hấp dẫn, chất lượng, không vi phạm thuần phong mỹ tục và pháp luật là rất quan trọng với sự sống còn của các hãng OTT. Ảnh: T.L.

Dữ liệu cũng giúp VieON tiên đoán về việc người dùng rời mạng hoặc trở thành khách hàng trung thành. Sau khi hiểu được chân dung, hành trình người dùng, doanh nghiệp có thể kích hoạt các hoạt động khác.

“Ví dụ sau 6 tháng khi người dùng mua gói dịch vụ, chúng tôi biết được người đó vào VieON qua chương trình nào. Từ đó chúng tôi tìm những người có hành động giống họ trên mạng, thì những người như vậy sẽ trung thành hơn”, đại diện VieON nói.

Hiện có rất nhiều bức tranh và góc nhìn về chuyển đổi số. Một số người cho rằng cứ lên số hóa là chuyển đổi số. Nhưng theo quan điểm của VieON, việc quản trị, vận hành, điều hành, tất cả mọi thứ dựa vào số liệu, thì đó mới là chuyển đổi số. Dữ liệu chỉ có giá trị khi người dùng biết cách đọc, hiểu và sử dụng. Bởi trong quá trình chuyển đổi số sẽ có khối lượng dữ liệu rất lớn (big data), nhưng các data có giá trị (value data) mới là dữ liệu đúng nghĩa.

“Nếu cách đây 10 năm về trước, chúng ta chỉ xây một ứng dụng đưa lên mạng giống như Nhaccuatui là sẽ thành công. Nhưng 10 năm trở lại đây, nếu chúng ta không có nền tảng chuyển đổi số, thu thập dữ liệu và dùng dữ liệu để quản trị điều hành thì chắc chắn những ứng dụng đó không thành công”, đại diện VieON cho hay.

Tuy nhiên, ông Thủy cho biết, khi áp dụng data vào quản trị, vận hành, doanh nghiệp sẽ đối diện với một số vấn đề. Đó là việc con người có phù hợp với mô hình vận hành đó không? Vì việc áp dụng data có nhiều cấp độ khác nhau. Cấp độ 1 là phân loại data, nhưng cấp độ cuối cùng là kể chuyện data, tức ứng với mỗi phòng ban, họ phải hiểu dữ liệu đó là gì.

“Thay vì trước đó họ phải tốn rất nhiều thời gian tìm kiếm vấn đề tại sao người dùng không sử dụng dịch vụ nữa, thì hiện nay có một phân tích rất hay, chỉ ra 5 điểm. Mỗi buổi sáng, các nhân viên nhìn thấy 5 vấn đề cần phải thay đổi, giúp họ tăng hiệu suất công việc. Điều này sẽ giúp thay đổi cơ cấu tổ chức doanh nghiệp, giảm chi phí và có không gian mở rộng lĩnh vực mới”, ông Thủy nhấn mạnh.

Tin khác

Doanh nhân - Doanh nghiệp
Dự thảo Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp sửa đổi bổ sung quy định thu thuế với các doanh nghiệp nước ngoài kinh doanh thương mại điện tử, kinh doanh trên nền tảng tại Việt Nam.
3 giờ
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Trong giai đoạn cuối năm với nhiều biến động của thị trường quốc tế, đặc biệt kết quả bầu cử Tổng thống Mỹ tạo ra những ảnh hưởng nhất định tới doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
3 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Doanh nghiệp phải có chiến lược xây dựng thương hiệu dài hơi, bền bỉ nếu muốn người tiêu dùng quốc tế nhớ đến mình.
3 ngày
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Là một trong những hoạt động thường niên của Hội DNT Việt Nam, chương trình tập huấn công tác Hội DNT toàn quốc 2024 được tổ chức tại thành phố Pleiku (Gia Lai) trong 2 ngày (15-16/11) đã đem lại những thông tin thiết thực, bổ ích, góp phần trang bị kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ cán bộ văn phòng Hội.
4 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Chỉ trong 2 ngày hội Việt Nam Xanh, hơn 11.000 vỏ hộp sữa đã được mang đến khu vực trải nghiệm của Vinamilk để tái chế. Người tham gia nhận lại gần 600 phần quà xanh, 200 chậu cây và 30 vé đi tham quan trang trại được Vinamilk trao tặng.
5 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Triển lãm quốc tế về giải pháp nội thất thông minh (SFS Vietnam 2024) diễn ra tại WTC EXPO Bình Dương từ ngày 27 - 30/11 với mục đích xúc tiến thương mại và góp phần vào công cuộc phát triển ngành gỗ Việt Nam.
5 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
“Đã có những lúc, tôi muốn bỏ cuộc giữa chừng. Tôi từng có ý định mua vé máy bay để về trước”, chị Lương Thị Hương, một trong hai thành viên nữ của đoàn xe điện VinFast VF 8 chinh phục Tây Tạng chia sẻ. Nhưng cuối cùng, tất cả đều hoàn thành hành trình hơn 10.000 km và chứng minh xe điện Việt có thể đi bất cứ đâu.
6 ngày
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Ngày 14/11, Hội Doanh nhân trẻ TP. Hồ Chí Minh (YBA HCM) đã tổ chức ra mắt Câu lạc bộ Doanh nhân và Sự kiện cưới. Đây là câu lạc bộ thứ 11 trực thuộc YBA HCM.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Chọn ngân hàng để mở tài khoản được ví như chọn “người bạn đồng hành” cùng các hoạt động tài chính, do đó doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Kỷ niệm 6 năm thành lập Trung tâm thương mại Satra Củ Chi (1239 Tỉnh lộ 8, ấp Thạnh An, xã Trung An, huyện Củ Chi, TP.HCM) nhiều hoạt động tặng quà, rút thăm trúng thưởng, khuyến mại lên đến 100%, diễn ra từ ngày 15/11 đến 12h00 ngày 28/11/2024.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Hối hả từng ngày để chuẩn bị cho dịp khai trương, Trung tâm Thương mại Satra Võ Văn Kiệt (Q.6) đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên đại lộ Võ Văn Kiệt. Với mô hình one-stop shopping, nơi đây hứa hẹn mang đến trải nghiệm mua sắm và giải trí hoàn hảo, đồng thời gia tăng tiện ích cho mọi khách hàng.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Sáng 10/11, 568 em học sinh tại huyện Mỏ Cày Nam và Mỏ Cày Bắc, tỉnh Bến Tre vui mừng được đón nhận học bổng từ Tập đoàn TTC.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Giải thưởng này do tổ chức Trinity Quốc tế 2024 trao tại diễn đàn Trinity 2024. Trinity 2024 là diễn đàn thương mại bán lẻ hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng không, thu hút hơn 400 lãnh đạo cấp cao và chuyên gia toàn cầu của hơn 80 doanh nghiệp đến từ 30 quốc gia trên thế giới.
1 tuần
Doanh nhân - Doanh nghiệp
Quản lý dịch hại tổng hợp trên cây trồng (IPM) là biện pháp phòng trừ sâu bệnh mới được người dân trên địa bàn tỉnh Sơn La áp dụng, giúp giảm chi phí sản xuất, giảm lượng thuốc bảo vệ thực vật, đảm bảo sức khỏe người lao động, nâng cao năng suất, chất lượng, tăng lợi nhuận trên một đơn vị canh tác.
1 tuần
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Thứ trưởng Bộ Văn hoá - Thể thao và Du lịch Trịnh Thị Thủy nhấn mạnh, mỗi doanh nghiệp cần trở thành một đại sứ quảng bá giá trị văn hóa, con người Việt Nam ra thế giới, lan tỏa “sức mạnh mềm” của văn hóa Việt Nam.
1 tuần
Xem thêm