Hải Anh sinh ra trong một gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, bố cô bị ảnh hưởng nhẹ bởi chất độc màu da cam, em và anh trai sinh ra mỗi người đều mang trong mình một căn bệnh quái ác. Hải Anh không may mắn đã sớm không thể cảm nhận ánh sáng từ khi lọt lòng.

Hải Anh kể, sau buổi đi học lớp mẫu giáo đầu tiên ở quê cô bị từ chối nhận vào lớp. Và suốt thời thơ ấu, cô sống biệt lập trong 4 bức tường chật hẹp. Người bạn duy nhất là chiếc radio nhỏ - phương tiện kết nối giao lưu ra thế giới bên ngoài. Hải Anh mơ ước sau này mình trở thành người làm báo, người dẫn chương trình…

Để theo đuổi ước mơ chỉ có con đường học. Sau nhiều lần gõ cửa khắp các trường học nhưng không được nhận vào lớp, cuối cùng, mẹ Hải Anh đã tìm đến tổ chức Hội người mù tỉnh Nam Định. Năm 2008, Hải Anh được kết nạp hội viên, em được hỗ trợ học chữ nổi. Năm 2013, Hải Anh khăn gói lên Hà Nội tham gia lớp học hòa nhập trường PTCS Nguyễn Đình Chiểu (Hà Nội).

Đã hơn 20 năm sống trong bóng tối, nhưng nhờ động lực và mong muốn thực hiện được ước mơ của mình, Hải Anh luôn cố gắng chăm chỉ học tập và đạt được nhiều giải thưởng trong các cuộc thi như: Cuộc thi Viết thư quốc tế UPU lần thứ 48 năm 2019; giải Đại sứ Văn hóa đọc Thủ đô năm 2019; được Phó Chủ tịch nước Nguyễn Thị Doan trao bằng khen và học bổng; nhận được học bổng của dự án năm 2021 The Light From Within; được giải nhất cuộc thi ảnh “thật tự hào tôi cùng bạn vượt rào” được tổ chức bởi Liên Hợp Quốc UNDP. Và mới đây, Hải Anh được phong tặng đại sứ dự án The Eyes project 2020 và tham gia phụ trách Ban Tài chính – Đối ngoại của dự án The Eyes Project năm 2022.

Hiện với cương vị là hội viên Hội Người mù quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Hải Anh tích cực tham gia các hoạt động hỗ trợ hội viên khuyết tật, đồng thời đảm đương vai trò là MC, ca sĩ, người mẫu cho nhiều chương trình của người khiếm thị nói riêng và người khuyết tật nói chung.

Với ý chí vươn lên và nỗ lực đóng góp cho cộng đồng, Hải Anh vinh dự là 1 trong 50 tấm gương thanh niên khuyết tật tiêu biểu được tuyên dương trong chương trình "Toả sáng nghị lực Việt" năm 2022 do Trung ương Hội LHTN Việt Nam phối hợp với Công ty TNHH TCPVN tổ chức.

Chương trình “Tỏa sáng nghị lực Việt” năm 2022 do Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên (LHTN) Việt Nam phối hợp với Công ty TNHH TCPVN tổ chức, được triển khai từ tháng 5 - 8/2022 nhằm tìm kiếm và tôn vinh các tấm gương thanh niên khuyết tật tiêu biểu, giàu nghị lực, vượt qua nghịch cảnh và tích cực đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng; góp phần bồi đắp lý tưởng sống tốt đẹp cho thanh niên, thúc đẩy sự vươn lên của thanh niên Việt Nam.