Doanh nghiệp cần đồng cảm để "bắt mạch" đúng nỗi đau của xã hội

Phát biểu tại diễn đàn “Thách thức công nghệ số Việt Nam”, do Bộ Thông tin và truyền thông tổ chức hôm nay 9/4, Thứ trưởng thông tin và truyền thông Nguyễn Huy Dũng cho biết, năm 2020, Chính phủ đã ban hành khởi động chương trình chuyển đổi số Quốc gia. Trong tiến trình này, Việt Nam không hề chậm hơn thế giới về mặt nhận thức, mà còn song hành với các nước tiên tiến nhất về câu chuyện chuyển đổi số và cụ thể hoá hành động.

"Trong những năm tiếp theo, Việt Nam không được chậm hơn thế giới về mặt hành động. Nếu năm 2020 là năm khởi động chương trình chuyển đổi số quốc gia, thì năm 2021, chúng ta cần phải hành động nhiều hơn và bắt tay vào giải quyết các thách thức của Việt Nam bằng công nghệ số. Bởi chỉ có thay đổi cách thức sống, làm việc, thay đổi mô hình kinh doanh, cải thiện trải nghiệm khách hàng, cung cấp dịch vụ, mới có thể giải quyết các bài toán mà trước đây chúng ta chưa có cơ hội giải quyết khi chưa có đủ công cụ", Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng nhấn mạnh.

Tuy vậy, Thứ trưởng Dũng cũng lưu ý, chuyển đổi số cũng là một quá trình bền vững, và đây là một hành trình dài chứ không phải là chuyện có thể làm nhanh, làm ngay. Do đó, Bộ thông tin và truyền thông kêu gọi các bộ, ngành, địa phương, hội, hiệp hội, doanh nghiệp và xã hội cùng bắt tay vào hành động.

Cũng theo ông Dũng, thực tiễn triển khai chuyển đổi số năm 2020 cho thấy, tìm ra đúng vấn đề của xã hội thường khó khăn hơn là giải quyết vấn đề đó bằng công nghệ. Trong kỉ nguyên cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, mọi vấn đề đều có lời giải bằng công nghệ số. Tìm được đúng vấn đề sẽ dẫn đến lời giải đúng, xác định vấn đề đúng đồng nghĩa với việc chúng ta đã giải quyết được 80% vấn đề đó rồi, vì thế đây là việc quan trọng cần được ưu tiên hơn.

Sứ mệnh giải bài toán Việt Nam bằng công nghệ số  

Công ty An Vui là doanh nghiệp công nghệ đầu tiên tham gia diễn đàn “Thách thức công nghệ số Việt Nam”, với nền tảng quản lý nhà "xe thông minh Anvui". 

Tại diễn đàn, CEO An Vui, ông Phan Bá Mạnh cho hay, doanh nghiệp này được phát triển từ năm 2015, đến nay nền tảng quản lý nhà xe thông minh Anvui đã có 28 module giúp số hóa toàn bộ quy trình vận hành nhà xe. Hiện có trên 150 hãng vận tải, với khoảng 4.000 xe khách đang sử dụng "nền tảng Anvui".   

"Nền tảng Anvui hỗ trợ các nhà xe quản lý bán vé, tài xế, khách hàng, hàng hóa, xăng dầu và tài chính cũng như xây dựng thương hiệu, được cung cấp tổng đài AI, hệ thống định vị GPS, vé và hợp đồng điện tử. Nhờ đó, các nhà xe tiết kiệm được 30% chi phí nhân lực, 60% chi phí giao tiếp và tiết kiệm 30% doanh thu bán vé....", ông Mạnh cho biết.

Tham luận tại diễn đàn, đại diện các doanh nghiệp tham gia sự kiện đã tranh biện và bình chọn công khai cho giải pháp quản lý nhà xe thông minh Anvui, với khoảng 70% bình chọn đây là một giải pháp công nghệ số rất hữu ích.

Kết thúc diễn đàn, Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng cho hay: "Sự tương tác với các quan điểm phản biện đa chiều từ khán giả, từ báo chí truyền thông sẽ là la bàn định hướng cho những giải pháp công nghệ tìm đến được đúng, được trúng thực trạng nhức nhối đang hiện hữu trong xã hội".