Theo đó, iShinhan đã đạt “Top 10 Tin dùng Việt Nam 2022 - nhóm ngành Tài chính số, Sản phẩm công nghệ số, Giáo dục” và được trao thưởng tại Lễ công bố & vinh danh “Top 100 sản phẩm - dịch vụ tin dùng Việt Nam 2022” diễn ra tại Hà Nội. Giải thưởng uy tín này đã minh chứng cho nỗ lực của Shinhan Finance trong việc mang đến những trải nghiệm công nghệ tài chính số, trong đó, nổi bật là tính năng thanh toán “3 chạm” (3 Touch).

Quá trình giao dịch thanh toán khoản vay và thẻ tín dụng trực tuyến của iShinhan,chỉ  trong “3 chạm”: Chọn sản phẩm thanh toán, chọn phương thức thanh toán, xác nhận thanh toán. Các thao tác này được thực hiện nhanh chóng, dễ dàng ngay trên ứng dụng.

Điều này được thực hiện nhờ việc iShinhan tích hợp dịch vụ App-to-App với các ví điện tử phổ biến hoặc liên kết thanh toán với gần 40 ngân hàng. Trên giao diện iShinhan cung cấp đầy đủ các tiện ích để khách hàng có thể chủ động nắm bắt thông tin khoản vay, ngày đến hạn cần thanh toán, khoản phải thanh toán, lịch sử giao dịch khoản vay, dư nợ còn lại, tình trạng từng kỳ thanh toán đúng hạn hay trễ hạn... với các hiển thị trực quan, dễ hiểu. Bên cạnh trải nghiệm số hóa, iShinhan còn thu hút khách hàng khi thường xuyên có các chương trình ưu đãi dành cho người dùng khi đăng ký và thanh toán khoản vay.