Chị Kim (ngụ Q.Gò Vấp) là khách hàng lâu năm của dịch vụ thuê ông già Noel. Chị cho biết hằng năm đến dịp Giáng sinh chị lại đặt dịch vụ mang quà đến tặng đồ chơi theo sở thích các con của mình.

"Các con tôi đôi lúc chưa ngoan gì đó, tôi thường ghi chú các lời dặn dò để ông già Noel đến tặng quà và dặn dò các con chăm ngoan. Nghe ông già Noel "kể tội" vanh vách như thế nên các con tin tưởng và nghe lời lắm", chị Kim nói.

Anh Khang (ngụ Q.Gò Vấp) cho biết anh có 2 con gái nhỏ, mọi năm anh vẫn thường đến cửa hàng đồ chơi gần nhà mua đồ chơi và đặt luôn dịch vụ ông già Noel tại đây. "Năm nay các con lớn hơn nên tôi mua ít sách, truyện và đặt ông già Noel. Tôi đưa trước các phần quà cho bên dịch vụ, đến chiều ngày 24 họ sẽ mang đến tặng. Dù năm nay đặt hơi trễ nhưng nơi làm dịch vụ này không kín lịch như mọi năm", anh Khang cho biết.

Anh Tiến, sinh viên đại học, một ông già Noel có thâm niên 3 năm trong nghề cho biết năm nào nhiều đơn hàng, nơi thuê anh trả lương khoán, khoảng 3 triệu đồng cho mấy ngày cao điểm. Giáng sinh năm nay ít người đặt dịch vụ, anh Tiến nhận thù lao theo đơn hàng, khoảng từ 50.000 đến 100.000 đồng tùy quãng đường.

"Mọi năm đến ngày cao điểm 23/12, chúng tôi vắt chân lên chạy cả ngày. Năm nay có lẽ kinh tế ảnh hưởng nên nhiều khách hàng không chọn dịch vụ này nữa. Hôm nay 23 mà cửa hàng tôi mới nhận được tầm 7 đơn buổi tối", anh Tiến nói.

Anh Cường, chủ một cơ sở cung cấp dịch vụ ông già Noel phát quà cho biết năm nay lượng đơn hàng anh nhận được chỉ bằng khoảng 70% so với năm ngoái: "Chúng tôi cố gắng không tăng giá dịch vụ nhưng đơn hàng vẫn rất ít. Năm nay chúng tôi tự bố trí người đi giao chứ không thuê thêm nhân viên giao hàng nữa".

Chị Vy, ở Công ty tổ chức sự kiện DC Event cho biết lượng đơn của công ty chị năm nay vẫn nhiều nhưng không bị kín lịch như năm ngoái. "Mọi năm giờ này chúng tôi đã ngưng nhận đơn rồi, nhưng năm nay các ông già Noel vẫn khá rảnh rỗi", chị Vy cho hay.

Theo các cơ sở cung cấp dịch vụ ông già Noel tặng quà, giá dịch vụ năm nay gần như không tăng, có nơi còn giảm nhẹ. Trong hai ngày cao điểm 23/12 và 24/12 giá dao động khoảng 120.000 đến 180.000 nếu giao ban ngày và từ 150.000 đến 250.000 nếu giao vào buổi tối.

Các ông già sẽ đến nhà phát quà và gửi lời chúc đến các bạn nhỏ trong khoảng 10 phút mỗi điểm. Tại một số cửa hàng kinh doanh đồ chơi trẻ em, nếu bố mẹ mua hàng và đặt luôn dịch vụ tại cửa hàng, giá dịch vụ sẽ rẻ hơn.