Hạn chế "Kết nối đông" nhưng hiệu quả ít

Xúc tiến thương mại là một trong những hoạt động quan trọng giúp các doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội hợp tác, gia tăng bạn hàng và mở rộng chuỗi cung ứng. Những năm gần đây, các sự kiện xúc tiến thương mại được chú trọng, hiện diện ngày càng nhiều trong hoạt động của các cộng đồng doanh nghiệp, tuy nhiên làm sao để các sự kiện này mang lại giá trị thực chất, giúp tăng giá trị nội tại của doanh nghiệp là câu chuyện mà các doanh nghiệp mong mỏi hướng tới.

"Các cuộc xúc tiến thương mại không nên đo bằng số người tham dự phải tính bằng số cơ hội được tạo ra và giá trị kinh doanh được chuyển hóa", ông Nguyễn Văn Chiến, Chủ tịch Câu lạc bộ Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Doanh nhân trẻ Việt Nam đã đưa ra nhiều đề xuất mới nhằm tối ưu hiệu quả các sự kiện kết nối tại Chương trình Tập huấn công tác Hội Doanh nhân trẻ Toàn quốc năm 2026. Chương trình có sự tham gia của ông Đặng Hồng Anh, Phó Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam cùng gần 100 đại biểu lãnh đạo Hội, cán bộ Văn phòng Hội các tỉnh, thành phố.

Thực tế, khá nhiều cuộc xúc tiến thương mại kết nối thu hút hàng trăm người tham dự, tràn ngập hình ảnh truyền thông, các biên bản ghi nhớ. Tuy nhiên, sau sự kiện, liệu có bao nhiêu cuộc gặp gỡ tiếp theo, có báo giá nào được gửi hay tạo ra bao nhiêu cơ hội kinh doanh, bao nhiêu hợp đồng, doanh thu cho doanh nghiệp vẫn là những thông tin bỏ ngõ. Mô hình cũ này thực sự mới chỉ dừng ở hình thức tổ chức sự kiện nơi cơ hội gặp gỡ của các bên chỉ mang tính ngẫu nhiên và có thể "chết" sau khi sự kiện kết thúc.

Công thức: Đúng người - Đúng nhu cầu - Đúng thời điểm

Câu hỏi đầu tiên được đặt ra trong cộng đồng doanh nghiệp sẽ không phải là “Chúng ta tổ chức sự kiện gì?” mà cần bắt đầu bằng một điều quan trọng: "Doanh nghiệp đang cần cơ hội gì?". 

Thay vì mô hình xúc tiến thương mại truyền thống giản đơn, gồm: "Tổ chức chương trình → Mời hội viên → Gặp gỡ → Kết thúc", Chủ tịch Câu lạc bộ Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Doanh nhân trẻ Việt Nam gợi mở mô hình mới, đa dạng các bước theo quy trình tổng thể: "Thu thập nhu cầu → Phân tích → Kết nối phù hợp (Matching) → Gặp gỡ → Theo dõi chuyển đổi (Follow-up) → Chuyển đổi → Đo lường".

Theo đó, mô hình mới cũng phải thể hiện năm cấp độ khá rõ ràng, từ thấp đến cao, từ bước ban đầu Làm quen (Networking), Kết nối nhu cầu (Business Matching) đến Giao dịch (CTransaction), Liên kết chuỗi (Supply Chain) và cuối cùng là Hệ sinh thái kinh doanh (Ecosystem). Trong đó, trọng tâm là hoạt động Business Matching, với vai trò chủ động của Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam. Hội sẽ đứng trung gian xác định nhu cầu của các bên, tổ chức các cuộc gặp gỡ có mục tiêu rõ ràng và theo dõi kết quả sau chương trình.

Tuy nhiên, hoạt động Business Matching cũng chỉ tạo được giá trị thực sự khi các câu hỏi sau được trả lời: Doanh nghiệp đang cung cấp giá trị gì cho thị trường? Khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp là ai? Doanh nghiệp đang cần mua hoặc tìm kiếm gì? Cơ hội hợp tác cụ thể giữa hai bên là gì? Hành động tiếp theo sau cuộc gặp?

"Nguyên tắc quan trọng: Không kết thúc cuôc gặp mà không xác định NEXT ACTION (hành động tiếp theo)", ông Chiến nhấn mạnh và đặt vấn đề về đo lường hiệu quả xúc tiến thương mại thông qua quy tắc "Sáu đúng", bao gồm: Đúng mục tiêu, Đúng đối tượng, Đúng nhu cầu, Đúng kết nối, Đúng người theo dõi và Đúng KPI.

Trên nền tảng mô hình mới, ông Chiến đề xuất nhiều mô hình mới trong xúc tiến thương mại của Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam như Business Matching Day, Business Tour, mô hình kết nối nhà mua hàng lớn với các nhà cung cấp, liên kết chuỗi cung ứng giữa hội viên và xúc tiến thương mại liên tỉnh, liên vùng, cũng như xây dựng mạng lưới kết nối doanh nhân trẻ trên phạm vi toàn quốc theo định hướng “Young Entrepreneurs Business Network”, hướng tới mục tiêu mỗi hội viên mỗi năm có ít nhất một cơ hội kinh doanh chất lượng.

"Kết thúc sự kiện xúc tiến thương mại mới bắt đầu"

Với các bước đi chiến lược trên, kết thúc sự kiện cũng là thời điểm các doanh nghiệp bắt đầu bắt tay vào xúc tiến thương mại, trái ngược với lối đi truyền thống trước đây sự kiện kết thúc tương ứng với việc đã hoàn thành nhiệm vụ.

Đây cũng là hướng đi chính Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam trong thời gian tới. Theo ông Đặng Hồng Anh, Phó Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam, trong bối cảnh mới, tổ chức Hội sẽ tập trung tạo ra nhiều giá trị thiết thực hơn cho hội viên, đặc biệt là cơ hội hợp tác, đầu tư, kết nối giao thương và phát triển thị trường.

Hiệu quả của công tác xúc tiến thương mại cũng sẽ không nằm ở số lượng chương trình mà phải thể hiện bằng những giao dịch, hợp đồng và kết quả kinh doanh cụ thể của hội viên. Ông Đặng Hồng Anh nhấn mạnh các vấn đề, như các Hội địa phương đẩy mạnh xây dựng cơ sở dữ liệu hội viên, nắm bắt lĩnh vực hoạt động và nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Hội viên, xây dựng chính sách ưu đãi giảm từ 2 - 8% định phí cho hội viên.

Ông cũng yêu cầu các Hội địa phương đề xuất các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tiễn, tăng cường tổ chức đối thoại chính sách định kỳ với chính quyền địa phương. Trung ương Hội sẽ nghiên cứu xây dựng quy chế thi đua, khen thưởng dành cho đội ngũ cán bộ, gắn với xúc tiến thương mại.

Trong bối cảnh nhiều thay đổi hiện nay, thay đổi tư duy, kết nối đúng sẽ là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp đứng vững trước biến động thị trường và kiến tạo chuỗi cung ứng nội địa bền vững, sẵn sàng tâm thế bước ra thế giới.