Tại Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam (VPSF) 2026 - Phiên đối thoại thành phố Huế, nhiều ý kiến đề xuất của đại diện các doanh nghiệp đưa ra để đại diện các Sở, ngành thành phố Huế giải đáp.

Bà Dương Thị Mộng Vy, Giám đốc của Công ty Cổ phần Anh Quốc Việt Nam chi nhánh Huế, cho biết công ty hiện đang kinh doanh xe buýt 2 tầng thoáng nóc, đang chạy City Tour ngày và đêm phục vụ khách du lịch. Khi xe hoạt động phải đảm bảo độ tĩnh không ở trên cao, nghĩa là hệ thống cây xanh, hệ thống đường dây điện lực cũng như viễn thông. Doanh nghiệp muốn hỏi trách nhiệm xử lý tĩnh không này là thuộc về cơ quan nhà nước hay của doanh nghiệp, bởi công ty hiện tất lúng túng. Có những lúc hệ thống cây xanh hay đường dây bị hạ xuống sau bão hay sự cố thời tiết, công ty chủ động đi xử lý thì một số cơ quan thông báo không được phép xử lý. Phải đợi rất lâu cơ quan chức năng thì rất lâu mới xử lý, ảnh hưởng đến hoạt động. Nếu trách nhiệm này thuộc về nhà nước thì đầu mối liên hệ thế nào.

Trả lời câu hỏi này, đại diện Sở Xây dựng thành phố Huế khẳng định, trách nhiệm xử lý cây xanh, dây nhợ trên đường để xe chạy thuộc về Sở Xây dựng. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý, Huế là thành phố có rất nhiều cây xanh. Trong một số trường hợp, để giải phóng tĩnh không cho xe buýt mà ảnh hưởng quá nhiều đến cây xanh thì Sở Xây dựng sẽ trao đổi lại với doanh nghiệp để tìm lộ trình khác tương đương nhằm giảm bớt việc chặt hạ cây.

Đại diện Trung tâm IOC/Viễn thông thành phố Huế cũng bổ sung thêm thông tin, về phía viễn thông, có một cơ quan trung gian phản ánh các kiến nghị đó là ứng dụng Hue-S. Tất cả các vấn đề doanh nghiệp chỉ cần lên Hue-S sẽ được phân cho cơ quan liên quan xử lý. Ví dụ như dây sà xuống, doanh nghiệp chỉ cần phản ánh lê Hue-S chụp ảnh ghi nhận thì chỉ cần 1-2 ngày sau sẽ có đơn vị xử lý ngay.

Chị Mai, giám đốc một doanh nghiệp về lĩnh vực thực phẩm đề xuất, nhiều doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ ở Huế thường không biết mình mắc lỗi trong quá trình vận hành, sản xuất thực phẩm. Vì vậy, doanh nghiệp mong các đơn vị chủ quản, các đơn vị mà có thể hỗ trợ cho các doanh nghiệp liên quan đến vấn đề an toàn thực phẩm. Hoặc tổ chức các buổi định kỳ làm việc với các doanh nghiệp liên quan đến an toàn thực phẩm để nhắc nhở, giúp đỡ, tháo gỡ những cái vướng mắc.

Một ý kiến khác liên quan đến ngành F&B là trên thị trường hiện tại thủ tục đăng ký công bố các sản phẩm dang liên quan đến Sở Y tế, Sở Công Thương và Sở Nông nghiệp và Môi trường. Vì vậy phát sinh chồng chéo trong khâu đăng ký về vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm nghiệm công bố chất lượng, quy trình truy xuất nguồn gốc. Doanh nghiệp mong muốn là cần có sự hướng dẫn của cơ quan chuyên môn về thực phẩm, về an toàn thực phẩm để tránh vi phạm.

Liên quan đến vấn đề này, đại diện Sở Nông nghiệp và Môi trường TP.Huế cho biết, về lĩnh vực an toàn thực phẩm của chị Mai, theo quy định giấy chứng nhận hết hạn về an toàn thực phẩm sẽ bị phạt từ 20 - 40 triệu. Đây là quy định rõ ràng, doanh nghiệp vi phạm sẽ bị xử phạt. Tuy nhiên hiện nay thì Sở Tài chính và Sở Nông nghiệp và Môi trường đang bàn bạc mô hình đó là “cảnh báo sớm”. Ở đây trước đây Sở Kế hoạch (cũ) đã làm là cảnh báo sớm, ví dụ như chuẩn bị đến hạn nộp thuế thì trước 3 ngày sẽ báo về tin nhắn về việc thuế sắp đến hạn. Đến tầm 1 ngày thì cảnh báo vàng. Hiện tại, các cơ quan cũng đề xuất ngay cả là việc cấp giấy chứng nhận, giấy chứng nhận lại đối với cơ sở an toàn thực phẩm thì có những cảnh báo thông qua email, Zalo hoặc số điện thoại.

Về câu hỏi liên quan đến an toàn thực phẩm, trên trên bàn ăn' là trách nhiệm quản lý của Sở Y tế, “đóng gói và bán sản phẩm” thuộc thẩm quyền của Sở Công Thương, còn “trên đừng vận chuyển” hặc trong quá trình đang lưu thông thì do ngành nông nghiệp quản lý.

Vì vậy, doanh nghiệp khi muốn cấp hồ sơ phải nghiên cứu rất rõ những quy định về an toàn thực phẩm. Doanh nghiệp ca mình hiện đang nộp hồ sơ đối với cấp chứng nhận an toàn thực phẩm thì nó nằm ở khâu nào? Nếu khâu bán sản phẩm mà đóng gói thì nộp hồ sơ tại Sở Công Thương. Còn khâu đang làm mang tính chế biến và đang quá trình trên đường lưu thông trên đường thì của ngành nông nghiệp. Và khi đã mang ra bàn tiệc thì đó là ngành y tế. Cho nên ở đây để cụ thể một sản phẩm mà bạn biết là đang ở đâu, thời điểm nào, cơ quan nào đang thụ lý vì quá trình nộp hồ sơ sẽ phụ thuộc rất nhiều trong quá trình theo dõi.