'Niềm tin thông minh' – Kỹ năng biến người quản lý thành nhà lãnh đạo
(DNTO) - Kinh doanh phải dựa vào niềm tin – điều này là bắt buộc. Nhưng đâu là nơi đáng tin cậy để trao niềm tin? Cuốn sách “Niềm tin thông minh” vừa được ra mắt tại Việt Nam, sẽ cho bạn câu trả lời thỏa đáng.
Trong cuốn sách này, TS. Stephen M. R. Covey – người sáng lập học viện đào tạo lãnh đạo Franklin Covey Global Speed và chuyên gia tư vấn quản lý Greg Link đã đề xuất về một mô hình niềm tin mới. Đó chính là “Smart Trust” – “Niềm tin thông minh”.
Về cơ bản, niềm tin thông minh được định nghĩa là năng lực và quy trình giúp chúng ta hoạt động với niềm tin cao hơn trong một thế giới niềm tin thấp. Niềm tin thông minh giúp giảm thiểu rủi ro và gia tăng khả năng bằng cách tối ưu hóa hai nhân tố chính: khuynh hướng tin và sự phân tích.
Điều đặc biệt của cuốn sách “Niềm tin thông minh” đó là hai tác giả không chỉ đưa ra một định nghĩa hoàn toàn lý thuyết, mà còn đưa ra một khuôn khổ làm việc, tư duy để các nhà lãnh đạo, quản lý và những người bình thường có thể áp dụng mô hình niềm tin thông minh trong công việc và cuộc sống của mình.
Phần một của cuốn sách nói về những vấn đề nền tảng của niềm tin và bối cảnh chung của thực trạng khủng hoảng niềm tin. Phần thứ hai - quan trọng nhất, đề cập mô hình hành động của niềm tin thông minh gồm 5 bước: Chọn tin vào niềm tin; Bắt đầu từ chính mình; Tuyên bố ý định của mình và giả định tích cực ở người khác; Làm những gì mình nói; Tiên phong mở rộng niềm tin thông minh đến người khác.
Năm bước hành động này được sắp xếp thành một quy trình. Trong đó, hành động thứ năm là kỹ năng quan trọng nhất, biến người quản lý thành nhà lãnh đạo.
Tác giả cho rằng, nếu có được niềm tin thông minh, chúng ta có thể tạo ra những kỳ tích, bản thân, gia đình, cộng đồng, tổ chức thậm chí cả đất nước sẽ gặt hái sự thịnh vượng, năng lượng tích cực và niềm vui.
Các bước thực hành niềm tin thông minh được tác giả giải thích chi tiết, đi kèm những ví dụ cụ thể rút ra từ các trường hợp thực tế. Có rất nhiều câu chuyện được kể trong cuốn sách. Đó là câu chuyện về các doanh nghiệp, cá nhân trên thế giới đã nổi tiếng và thành công nhờ ứng dụng quy trình niềm tin thông minh như Warren Buffett, Phó Chủ tịch Google Marissa Mayer, cố Tổng thống John F. Kennedy, eBay, PepsiCo, Netflix… Hay câu chuyện tràn đầy cảm hứng của TS. Muhammad Yunus và Ngân hàng Grameen đã giúp hàng triệu người thoát khỏi nghèo khó dựa vào việc trao nhiều niềm tin hơn vào con người.
Nhà báo Thomas Friedman – người từng đạt giải thưởng Pultizer danh giá từng nói: “Hãy gia tăng mức độ niềm tin vào bất kỳ đội nhóm nào và những điều tốt đẹp sẽ xảy ra”. Thêm niềm tin vào những điều đúng đắn có thể là một thay đổi rất nhỏ với mỗi người, nhưng nếu bạn mở rộng niềm tin của mình, nhìn nhận được những cơ hội tiềm tàng với ít đi những định kiến, đó có thể sẽ là một sự thay đổi rất lớn của thế giới hoặc tổ chức, công ty và cộng đồng.