Thời gian gần đây, chuyển đổi số gần như đã trở thành một vấn đề sống còn của các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch. Để có thể đạt được chuyển đổi thành công, đòi hỏi nhiều chính sách ban hành đến từ Nhà nước, đặc biệt phải kể đến định hướng phát triển bền vững và chuyển đổi số trong du lịch.

Du lịch 4.0,t sự cần thiết cho ngành du lịch để hòa nhập với xu hướng chung của xã hội trong kỷ nguyên số. Du lịch trải nghiệm bằng công nghệ thực tế ảo là hướng đi tất yếu để bắt kịp sự phát triển của ngành trong khu vực và thế giới.