Ứng biến linh hoạt, tạo lập kỳ tích

 “Trong cuộc chiến này, tinh thần không chọn việc nhẹ nhàng tại PNJ còn là câu chuyện của nhiều anh bảo vệ sẵn sàng nhận nhiệm vụ túc trực xuyên suốt tại thời điểm các cửa hàng phải đóng cửa kéo dài, lực lượng công nhân luôn sẵn sàng tuân thủ 3 tại chỗ với những điều kiện ngặt nghèo để phục vụ sản xuất, không để đứt gãy chuỗi cung ứng, hay câu chuyện vượt khó để hoàn thành những chuyến giao nhận hàng hóa của đội quân cung ứng chưa từng có tiền lệ trong lịch sử, lực lượng tư vấn viên vẫn bám chặt cửa hàng dù dịch bệnh bủa vây”, bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch HĐQT PNJ cho biết.

Và khi dịch bệnh bùng phát trên diện rộng, nhiều khu vực buộc phải áp dụng biện pháp giãn cách căng thẳng, 90% cửa hàng đóng cửa và sức mua sụt giảm mạnh, PNJ vẫn đảm bảo thu nhập và linh hoạt điều chỉnh gia tăng thu nhập cho người lao động, đồng thời tạo điều kiện giúp người lao động tái tạo dư duy, năng lượng, nâng cao năng lực sáng tạo và thực thi.

Những chính sách nhân sự ứng biến linh hoạt đã không chỉ bảo vệ được “sức khỏe” toàn hệ thống, mà còn thúc đẩy hàng loạt hoạt động sáng tạo nhằm tối ưu hóa chi phí vận hành, đổi mới phương thức nhằm gia tăng trải nghiệm và tốc độ tiếp cận khách hàng, bán hàng online được đẩy mạnh và phát huy hiệu quả, các chiến dịch marketing bán lẻ được triển khai một cách sáng tạo và ứng dụng các công cụ truyền thông số hiện đại, tạo nên sự sắc sảo trong việc tiếp cận tư duy, nhu cầu khách hàng.

Đặc biệt, chuỗi cung ứng được quản trị để phát huy tối đa thế mạnh, góp phần quan trọng để PNJ vận dụng một cách linh hoạt các kịch bản ứng phó đại dịch. Song song, trong năm 2021, công ty đã nhân rộng mô hình PNJNext và PNJCenter trên phạm vi toàn quốc để mang đến nhiều hơn không gian mua sắm hiện đại và sang trọng, gia tăng sự tương tác và trải nghiệm thú vị cho khách hàng.

Kết quả đạt được, chỉ trong hơn 3 tháng đầu năm 2021, PNJ đã hoàn thành gần 44% kế hoạch doanh thu thuần. Và khi năm 2021 kết thúc, doanh thu thuần vượt 12% so với cùng kỳ, chính thức vượt qua rất nhiều ông lớn trong ngành kim hoàn thế giới để được vinh danh “Nhà sản xuất, chế tác trang sức xuất sắc nhất năm 2021” tại sự kiện trao giải Jewellery World Awards 2021.

Song song, PNJ được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa kinh doanh, đánh dấu lần thứ 6 liên tiếp trong Top 10 doanh nghiệp PTBV, tiếp tục là 1 trong 50 Công ty niêm yết tốt nhất và trụ vững Top 50 Công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam, Top 100 môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam và Top 50 nhà tuyển dụng hấp dẫn nhất…, cùng nhiều giải thưởng uy tín khác.

Lan tỏa niềm tin mạnh mẽ

Trên mặt trận hoạt động cộng đồng, các chiến binh không chọn việc nhẹ nhàng đã để lại dấu ấn đặc biệt, góp phần quan trọng tạo nên điểm sáng – chuỗi Siêu thị mini 0 đồng giữa bối cảnh khó khăn, thách thức bủa vây từ đại dịch. Nếu tính từ ngày 26/6/2021 đến ngày 26/1/2022, hành trình suốt hơn 150 ngày đêm của hàng ngàn chiến binh không chọn việc nhẹ nhàng đã dựng nên gần 100 siêu thị, hơn 50 đợt trao quà lưu động trên khắp TP. HCM, Hà Nội và 15 tỉnh, thành khác trên cả nước, như Bắc Giang, Bắc Ninh, Đà Nẵng, Đak Lak, Phú Yên, Bình Dương, Cần Thơ, An Giang, Vĩnh Long…, với sự chung tay gần 500 các tổ chức, doanh nghiệp đồng hành, hỗ trợ tiền, hàng hóa và hàng nghìn cá nhân trong và ngoài nước.

Với nguồn lực này, gần 200 nghìn hộ gia đình nghèo, người lao động khó khăn, sinh viên, lực lượng y tế tuyến đầu, lực lượng y tế địa phương, bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn đã được hỗ trợ kịp thời để vượt qua giai đoạn khó khăn nhất.

“Với mỗi chiến binh trên mặt trận "Siêu thị mini 0 đồng" ngày ấy, gian nan, vất vả, khó khăn trăm bề, nhưng có lẽ thách thức lớn nhất là làm sao vượt qua áp lực về tinh thần, bởi mỗi ngày phải đối mặt với sự lây lan dịch bệnh, chưa có vaccine, số ca tử vong tăng liên tục, bệnh viện quá tải, rồi áp lực từ những lo lắng của gia đình, làm cho tình nguyện viên đã không ít lần muốn bỏ cuộc. Nhưng cuối cùng, không ai chịu sống đời nhỏ nhoi”, bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ thị HĐQT PNJ chia sẻ.

Không dừng lại ở đó, PNJ còn hưởng ứng mạnh mẽ nhiều hoạt động nhằm góp phần cùng toàn dân phòng chống đại dịch như: Đóng góp quỹ mua vaccine của Ủy ban MTTQ Việt Nam – TP. HCM và Đài truyền hình TP.HCM; hỗ trợ 10.000 bộ kit test Covid-19 theo lời kêu gọi của Chính phủ thông qua Hội Doanh nhân Trẻ TP.HCM; hỗ trợ thiết bị y tế do MTTQ Việt Nam – TP.HCM phát động và trao tặng cho nhiều bệnh viện dã chiến, bệnh viện điều tri Covid-19; tổ chức tiếp sức cho hơn 7.000 y, bác sĩ tuyến đầu chống dịch; đồng hành cùng chương trình "Đồng hành vượt cạn" để hỗ trợ cho hơn 2.000 thai phụ có hoàn cảnh khó khăn...

Và mới đây nhất, PNJ đã trao tặng nhẫn cưới cho 20 cặp đôi y, bác sĩ bệnh viện 175 tại lễ cưới tập thể, như một lời tri ân cho những hi sinh thầm lặng, cùng nhiều hoạt động ý nghĩa khác. Tất cả những hành động và kết quả đạt được cho thấy sự sáng tạo, sự năng động, sức trẻ và tinh thần sẵn sàng dấn thân của các chiến binh quả cảm.

Từ đây, giá trị niềm tin tiếp tục được doanh nghiệp lan tỏa một cách mạnh mẽ trong cộng đồng doanh nghiệp và xã hội, tiếp tục cho thấy sự cam kết của một doanh nghiệp PTBV. 

Với vai trò là lãnh đạo cao nhất của PNJ cũng như của Hội nữ doanh nhân TP. HCM – Hawee, cùng những đóng góp cá nhân trong công cuộc phòng chống đại dịch trên cả nước, Chủ tịch HĐQT PNJ Cao Thị Ngọc Dung đã vinh dự được Chủ tịch nước trao tặng Huân chương lao động hạng 3. Và bên cạnh đó, ông Huỳnh Văn Tẩn, Giám đốc Truyền thông&Đối ngoại PNJ, người được lãnh đạo PNJ giao nhiệm vụ chỉ huy trưởng xuyên suốt chuỗi Siêu thị mini 0 đồng cũng đã vinh dự được Thủ tướng Chính phủ trao tặng bằng khen.