Theo các chuyên gia, tình trạng hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng tràn lan trên các sàn thương mại điện tử hiện nay không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng mà còn là cản trở sự phát triển của ngành thương mại điện tử.