Giờ đây, công ty đã trở về tay của tư nhân. Tình cờ hơn là công ty giờ đây là thuộc về Elon Musk, người đàn ông giàu nhất thế giới.

Twitter đã trở thành một nơi quan trọng để mọi người tranh luận, trêu đùa và phán xét về giới chính trị, thể thao, công nghệ và tài chính của riêng họ. Đây cũng là nền tảng có thể mang lại tiếng nói cho mọi người, giúp những người biểu tình và thể hiện tiếng nói của bản thân trong các chế độ mà bị đàn áp ở trên thế giới.

Tuy nhiên, trong những năm gần đây, Twitter và những đối thủ về mảng truyền thông xã hội như Facebook, đã trở thành trung tâm của các cuộc tranh cãi về việc phát tán những tin tức và thông tin sai lệch, thỉnh thoảng điều đó đã dẫn tới các vấn đề liên quan tới bạo lực.

Các nhà đầu tư đã trở nên lo ngại về Twitter giống như một doanh nghiệp. Công ty về cơ bản là không có lợi nhuận, phải vật lộn để có thể theo bắt kịp Google và Facebook.

Dưới đây là lịch sử ngắn gọn về Twitter - một trong những công ty mang tính biểu tượng đi ra từ Thung lũng Silicon trong suốt 20 năm qua.

2006

Vào tháng 3, Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone, và Evan Williams tạo ra Twitter. Ban đầu, đây là một dự án phụ bắt nguồn từ công cụ podcasting là Odeo. Cũng vào tháng đó, Dorsey đã có dòng tweet đầu tiên với nội dung: “just setting up my twttr” (hãy thiết lập twttr của tôi).

2007

Vào tháng 7, Twitter nhận được 100.000 USD tại vòng tài trợ Series A, do by Union Square Ventures đứng đầu. Sự nổi tiếng của ứng dụng này bắt đầu bùng nổ sau khi được giới công nghệ quảng cáo rầm rộ trong sự kiện South by Southwest diễn ra hàng năm.

2008

Dorsey từ chức CEO vào tháng 10 và được Williams thay thế. Theo cuốn sách “Hatching Twitter” của nhà báo Nick Bilton, hội đồng quản trị của Twitter sa thải Dorsey do những lo ngại về cách quản lý của nhà điều hành cũng như những lời nói của công chúng.

2009

Độ nổi tiếng của Twitter tiếp tục tăng cao, Williams nhờ đó mà xuất hiện trong buổi Talkshow của Oprah Winfrey cùng với Ashton Kutcher. Kutcher cũng đã viết về Williams và Stone trong số 100 của Tạp chí Time. Lúc đó, Twitter đã trở thành một hiện tượng chính.

2010

Twitter đã vươn ra ngoài không gian, phi hàng gia Timothy Creamer của NASA đã gửi dòng tweet đầu tiên trực tiếp từ ngoài vũ trụ. Tuy nhiên, đằng sau đó là những rắc rối về việc quản lý, khiến cho Williams phải từ chức vị trí CEO và được thay thế bởi Dick Costolo.

2011

Twitter đã trở thành công cụ truyền thông xã hội thiết yếu được sử dụng trong Mùa xuân Arab, làn sóng biểu tình chống chính phủ ở khắp Ai Cập, Libya và Tunisia.

2012

Phạm vi tiếp cận của Twitter đã chạm mốc 200 triệu người dùng. Barack Obama đã sử dụng nền tảng để tuyên bố đã thắng cử trở thành Tổng thống Mỹ vào năm 2012. Theo hồ sơ của công ty, với tweet trên đã có khoảng 25 triệu lượt xem và được phân bố rộng rãi trên các phương tiện truyền thông báo chí và truyền hình.

2013

Twitter được công khai vào tháng 11. Tổng tài sản của Williams, Dorsey, và Costolo đạt mốc khoảng 4 tỷ USD.

Trả lời CNBC vào thời điểm đó, Costolo chia sẻ: “Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã có một loạt các suy nghĩ và chiến lược nhằm nâng cao tăng trưởng. Tôi sẽ xem xét một số chiến thuật, trong số đó là các chiến lược quy mô lớn để thực hiện điều mà tôi cho là thu hẹp khoảng cách giữa nhận thức rộng rãi về Twitter và sự tương tác sâu sắc của nền tảng này.

2014

Việc làm chậm đi sự tăng trưởng của người dùng đã dẫn đến một số cổ phiếu bị giảm và hạ cấp. Twitter cũng coi năm 2014 là năm của việc "nhìn nhận lại bản thân".

2015

So với các đối thủ như Google, Facebook hay kể cả LinkedIn, Twitter bắt đầu giống như một mở hỗn độn ở trên Internet. Twitter vẫn không có lãi khi hoạt động kinh doanh quảng cáo, họ phải vận lộn trước các đối thủ lớn hơn mình. Dorsey cũng đã trở lại làm CEO của công ty, trong khi vẫn duy trì hoạt động công việc tại công ty khác của anh là Square (giờ đã đổi tên thành Block)

2016

Tin đồn bắt đầu lan truyền rằng Twitter đang tìm cách để được mua lại, với Salesforce là một đối tác tiềm năng. Trong khi đó, Twitter và Facebook đã bị chỉ trích vì vai trò của họ trong việc để cho những người dùng nổi bật như Donald Trump phát tán thông tin sai lệch.

“Tổng thống đắc cử sử dụng dịch vụ của chúng tôi như một đường dây liên lạc trực tiếp cho phép mọi người nhìn thấy suy nghĩ của ông tại thời điểm đó. Chúng ta chắc chắn đang bước vào một thế giới mới, nơi mọi thứ đều có thể được nghe, nhìn và trò chuyện những điều liên quan tới nó”, Dorsey chia sẻ.

2017

Trong một khoảnh khắc, Twitter dường như đang trên đà phát triển. Cổ phiếu của công ty cuối cùng có xu hướng tăng do tài chính của công ty được cải thiện. Trong khi đó, ông Trump tiếp tục sử dụng Twitter như một chiếc loa phát thanh của mình. Theo dữ liệu của Twitter, “Trump là nhà lãnh đạo toàn cầu được tweet nhiều nhất trên thế giới vào năm đó.”

2018

Dorsey và giám đốc điều hành của Facebook khi đó là Sheryl Sandberg đã làm chứng trước Ủy ban Tình báo Thượng viện về cáo buộc can thiệp của những người có liên hệ với Nga trong cuộc bầu cử năm 2016. Trump và các thành viên đảng Cộng hòa ngày càng lên tiếng về những cáo buộc thiên vị chính trị bởi Twitter và các trang mạng xã hội khác.

“Trên thực tế, từ một quan điểm kinh doanh đơn giản cho tới cuộc trò chuyện công khai, Twitter luôn khuyến khích mọi người đưa ra tiếng nói trên nền tảng này”, Dorsey chia sẻ.

2019

Các nhà phân tích nhân tấy mối tương quan giữa ông Trump sử dụng Twitter một cách ngông cuồng và các thị trường khác nhau đã nhấn mạnh được sức mạnh văn hóa của Twitter. Trump đã gặp Dorsey, một phát ngôn viên của Twitter cho biết: “Jack đã có một cuộc gặp mang tính xây dựng với Tổng thống Mỹ trong ngày hôm nay”.

Người phát ngôn cho biết: “Họ đã thảo luận về cam kết của Twitter trong việc đảm bảo sức khỏe của cuộc trò chuyện công khai trước cuộc bầu cử năm 2020, và những nỗ lực để ứng phó với cuộc khủng hoảng liên quan tới thuốc giảm đau nhóm opioid”.

2020

Khi đại dịch Covid-19 diễn ra trên toàn cầu, sự lan truyền của những thông tin sai lệch đã trở thống trị các cuộc trò chuyện online. Twitter đã tiếp tục đấu tranh để phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Nền tảng này cũng đã bị hack vào năm đó, và các kẻ gian đã có quyền truy cập vào hàng chục tài khoản cấp cao, bao gồm cả tài khoản của Joe Biden, Jeff Bezos và Elon Musk.

2021

Twitter đã vĩnh viễn cấm ông Trump về những bình luận mang tính kích động mà ông đưa ra trong cuộc bạo động ở Điện Capitol Mỹ và tháng 1, công ty cho rằng điều đó có thể sẽ khiến cho “sự việc ngày càng tệ hơn”. Ông Trump cáo buộc các nhân viên Twitter “phối hợp với Đảng dân chủ trong việc xóa tài khoản của ông khỏi nền tảng. Ngay sau đó, Dorsey bất ngờ từ chức CEO và Parag Agrawal, giám đốc công nghệ của công ty đảm nhận công việc này.

2022

Musk đã tiếp quản Twitter. Vị tỷ phú này vào tháng 4 đã đồng ý trả 44 tỷ USD để mua lại Twitter, nhưng rồi lại cố gắng từ bỏ thỏa thuận. Và rồi ông lại “quay xe”, tiếp tục mua lại công ty và vào tuần trước, Musk đã đến văn phòng công ty tại San Francisco cùng với một chiếc bồn rửa tay ở trên tay.

Sau khi tiếp quản. Musk đã bắt đầu thực hiện những thay đổi, trong đó có việc sa thải các giám đốc cấp cao của công ty.