Airbnb đối mặt các cáo buộc gây rối liên quan đến nhà cho thuê
(DNTO) - Gây rối, ồn ào và bất ổn, là những vấn đề mà khách thuê nhà để tiệc tùng gây ra mà Airbnb đang phải chạy đua để giải quyết.
Sara Schmitz, một phụ nữ về hưu sống tại Incline, bang Nevada (Mỹ) cho biết ngôi nhà sang trọng bên cạnh nhà bà lâu nay là “một cơn ác mộng” thực sự.
Đây là căn nhà cho thuê ngắn hạn, thường xuyên tổ chức những bữa tiệc độc thân và tiệc cưới náo nhiệt. Gần đây có một nhóm sinh viên đại học thuê, thường xuyên thổi khói đốt cỏ dại vào nhà bà. Khi bị bà Schmitz phàn nàn, họ ném rác vào sân nhà người hàng xóm.
Các buổi tiệc tùng thâu đêm gây ra những bức xúc cho người dân lân cận. Ảnh:TL
“Đó là một ngôi nhà tiệc tùng liên tục” Bà Schmitz cho biết. Bà đã báo cảnh sát hàng chục lần về tình hình trật tự tại đây và tình trạng này vẫn liên tục xảy ra. Bà Schmitz hiện đang là cố vấn cho Incline Village STR – một tổ chức đấu tranh phản đối việc cho thuê nhà ngắn hạn, mà cụ thể là Airbnb.
Những rắc rối mà bà Schmitz đang gặp phải là một phần của vấn đề mà Airbnb đang phải đối diện. Đó là khi dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp tại các bang của Mỹ, họ tìm đến các căn hộ cho thuê ngắn hạn để tổ chức tiệc tùng, khi các quán bar phải đóng cửa và khách sạn lại có quá nhiều rủi ro. Vào tháng 7, cảnh sát ở New Jersey đã đột kích vào một bữa tiệc tại căn hộ cho thuê của Airbnb với hơn 700 người tham dự.
CEO Airbnb Brian Chesky. Ảnh: CNN.
Các vấn đề này ảnh hưởng rất lớn đến uy tín và hoạt động kinh doanh của Airbnb, đặc biệt là khi công ty trị giá 18 tỷ đô này sắp ra mắt cổ phiếu trong năm nay. Sự bức xúc của những người hàng xóm ngày càng gia tăng.
An toàn là vấn đề hàng đầu mà những người dân lân cận lo ngại khi phải ở gần những ngôi nhà cho thuê này, từ đầu năm đến nay, đã có ít nhất 27 vụ nổ súng liên quan đến dịch vụ cho thuê nhà của Airbnb tại Mỹ và Canada, theo một báo cáo địa phương.
Một số nhân viên của Airbnb cho biết, trong những năm qua, họ đã liên tục kiến nghị các lãnh đạo công ty này giải quyết vấn đề mà những người thuê nhà gây ra. Họ cho biết công ty này dành sự ưu tiên cho các mục tiêu tăng trưởng kinh tế cho đến khi vụ nổ súng khiến 5 người chết vào năm 2019 tại Airbnb đã trở thành một đề tài nóng ở Mỹ.
Đài tưởng niệm cho các nạn nhân vụ xả súng tại một căn hộ cho thuê ở bang California. Ảnh: NYT
Tình trạng này khiến các tổ chức đấu tranh như Incline Village STR đang trở nên có tiếng nói hơn và chia sẻ chiến lược của họ đẻ chống lại việc cho thuê nhà ngắn hạn. Các thành phố Chicago, San Diego, Atlanta gần đây đã đề xuất hoặc ban hành các quy định chặt chẽ hơn đối với các khu nhà cho thuê ngắn hạn.
Christopher Nulty, người phát ngôn của Airbnb cho biết công ty đang giải quyết các vấn đề lo ngại bằng “các chính sách, sản phẩm và công nghệ mới để ngăn chặn những cuộc tụ tập đông người”. Ông Nulty cho biết Airbnb đang nỗ lực thay đổi dù rằng sẽ ảnh hưởng mạnh đến doanh số và lợi nhuận công ty.
Có thể bạn quan tâm
Tin khác
