Những công nghệ nhận dạng giọng nói ra đời trong vài năm gần đây, như trợ lý ảo Alexa của Amazon, liệu có phải là các viên đạn bạc hữu ích trong chăm sóc sức khỏe mà giới y học mong mỏi? Câu trả lời là vừa đúng vừa sai!