Nói chuyện trong chương trình "Face the Nation” của CBS, Kirby cho biết hiện nhu cầu đi nghỉ đã phục hồi 100%, tuy nhiên, nhu cầu đi công tác hiện chỉ còn 60%, do biên giới phần lớn các quốc gia vẫn đang đóng.

“Chúng tôi nghĩ, việc đi lại bằng đường hàng không sẽ phục hồi ít nhất cho đến năm 2023. Có lẽ mùa hè tới sẽ là năm tốt nhất trong lịch sử đối với châu Âu, tuy nhiên, châu Á cần 18 đến 24 tháng nữa”, Kirby nhận định.

Vị CEO này nhấn mạnh thêm, việc đi lại hiện chưa phục hồi hoàn toàn nhưng đang đi đúng hướng.

“Chúng tôi nhận thấy sự khao khát lớn lao của mọi người là được ra ngoài, được đoàn tụ với gia đình và kết nối với thế giới”, Kirby cho biết.

Hôm thứ Sáu tuần trước (9/7), United công bố đã thêm 150 chuyến bay mới hàng ngày đến các khu vực có thời tiết ấm hơn như Mỹ, Mexico, Trung Mỹ trong mùa đông này với kỳ vọng nhu cầu sẽ tăng cao hơn.

Tháng trước, United đã đặt thêm 270 máy bay Boeing và Airbus và là đơn đặt hàng lớn nhất trong lịch sử của hãng, cũng như có kế hoạch thuê thêm 25.000 nhân viên cho đến năm 2026.