Theo nhiều chuyên gia dự đoán, trong một vài năm tới đây thì các hình thức thanh toán kỹ thuật số phát triển sẽ là một trong số những xu hướng chính của thương mại điện tử. Song song với đó thì vấn đề bảo mật thông tin dữ liệu đòi hỏi các đơn vị cung cấp dịch vụ liên quan đến thanh toán trực tuyến phải quan tâm đặt lên hàng đầu.

Token tạm dịch là mã hóa kỹ thuật số. Đây là quá trình thay thế những dữ liệu có tính bảo mật cao bằng các ký hiệu nhận dạng nhất định, nhằm giữ lại toàn bộ thông tin cần thiết và không để ảnh hưởng đến tính bảo mật của các giao dịch cũng như thanh toán điện tử.

Theo bà Nguyễn Thị Bích Trâm hiện, Giám đốc Công ty Cổ phần Tư vấn và Giải pháp VNS, việc ứng dụng token trong thanh toán thương mại điện tử mở ra thời kỳ mới trong giao dịch và thanh toán kỹ thuật số, đặc biệt là trong vấn đề xúc tiến thương mại và thanh toán xuyên biên giới. Hiện nay Công ty Cổ Phần Tư Vấn và Giải pháp VNS đã hoàn tất việc ứng dụng blockchain và token vào sàn thương mại điện tử vnsmarket.vn của mình. Ông Lê Vũ Hoàng Lân CEO Công ty VNS chia sẻ: Việc sử dụng sàn thương mại điện tử để xúc tiến thương mại quốc tế là xu thế phát triển và ngày càng trở nên phổ biến. Chính phủ Việt Nam cũng đã ban hành các chính sách, chỉ thị nhằm tạo tiền đề thúc đẩy thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển và bắt kịp với xu thế của thế giới.

Tại Việt Nam, trong “Chiến lược phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030” được phê duyệt tháng 6/2021, Chính phủ đã giao Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2021 đến hết 2023 triển khai nghiên cứu, xây dựng và thí điểm sử dụng tiền ảo dựa trên công nghệ chuỗi khối (blockchain). Tiếp đó, vào tháng 10/2021, trong Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đến năm 2025, Thủ tướng Chính phủ đã xác định việc nghiên cứu, đề xuất cơ chế, chính sách về tiền kỹ thuật số quốc gia là một trong những giải pháp để phat triển thanh toán không dùng tiền mặt. 

Thực tế triển khai ứng dụng token trong các hoạt động thanh toán điện tử trực tuyến cho thấy có nhiều tính năng ưu việt và mang lại nhiều lợi ích thiết thực, như: Giảm thiệt hại tài chính, hạn chế vi phạm, đơn giản hóa quy trình thanh toán và do được bảo mật tốt nhất nên người bán có được niềm tin của người mua

Token là tiền đề cho thương mại điện tử phát triển, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán, thanh toán nhanh và tiện lợi hơn, cam kết an toàn bảo mật, nâng cao trải nghiệm người dùng.

Rõ ràng token không chỉ là công nghệ bảo mật hiện đại mà còn giúp quá trình giao dịch trở nên thuận lợi, hiệu quả hơn, mang đến những trải nghiệm thanh toán tốt nhất có lợi cho cả người bán lẫn người mua. Nếu doanh nghiệp hiểu rõ token là gì và những lợi ích của nó trong thanh toán điện tử thì chắc chắn doanh nghiệp sẽ chinh phục và củng cố niềm tin đối với khách hàng.