Tại đại hội, các cổ đông và hội đồng quản trị (HĐQT) đã lấy biểu quyết, thông qua đơn từ nhiệm chức Chủ tịch HĐQT BenThanh Tourist của ông Vũ Đình Quân; đơn từ nhiệm chức danh thành viên ban kiểm soát (BKS) của bà Đặng Thị Hồng Vân theo nguyện vọng cá nhân; thống nhất bầu ông Hoàng Tâm Hòa – Tổng giám đốc BenThanh Group tham gia HĐQT, ông Nguyễn Hoàng Anh giữ chức thành viên BKS BenThanh Tourist nhiệm kỳ 2020 – 2025. Đồng thời, ông Hoàng Tâm Hòa được HĐQT tín nhiệm bầu giữ chức danh Chủ tịch HĐQT BenThanh Tourist.

Các cá nhân được bầu cử là nhân sự có nghiệp vụ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm thực tiễn và nhiệt huyết cống hiến.

Đại hội cũng thông qua quyết định thay đổi trụ sở chính của BenThanh Tourist sang địa điểm mới tại 70 Lý Tự Trọng, phường Bến Thành, quận 1, TP.HCM nhằm phù hợp với các định hướng phát triển kinh doanh của công ty. 

Năm 2020, các mảng kinh doanh của BenThanh Tourist chịu tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19. Doanh thu toàn công ty năm 2020 là 360,3 tỷ đồng, đạt 36,6% so với cùng kỳ 2019. Dựa trên tình hình thực tế, đại hội đã thống nhất các phương hướng nhiệm vụ và dự kiến kế hoạch kinh doanh năm 2021 với nhiệm vụ trọng tâm: Tận dụng các cơ hội kinh doanh, phát triển hiệu quả từ khối bất động sản nhằm duy trì nguồn thu ổn định cho toàn công ty. Tiếp tục kiện toàn đội ngũ nhân sự, hướng tới mục tiêu xây dựng nguồn nhân lực chất lượng, năng động. Tiếp tục nghiên cứu sản phẩm mới, nghiên cứu cách thức ứng phó khó khăn của du lịch các nước để có phản ứng thích hợp. Kiểm soát chặt chẽ các chi phí vận hành nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cho công ty.

Trên tinh thần phòng, chống dịch Covid-19, đây là đại hội đồng cổ đông thường niên đầu tiên được BenThanh Tourist tổ chức kết hợp hình thức hội nghị truyền hình nhằm đảm bảo giãn cách xã hội, nghiêm túc thực hiện Chỉ thị 15 của Thủ tướng Chính phủ.

Đại hội diễn ra thành công tốt đẹp, khẳng định quyết tâm kế thừa và phát huy những thành tựu đã đạt được của Hội đồng Quản trị nhiệm kỳ 2016-2020, hướng tới hoàn thành mục tiêu của giai đoạn mới 2020-2025.