Theo ông Hoàng Tùng, người dân tại TP Thủ Đức có nhu cầu đi chợ hộ, cần mua giúp hàng hóa thiết yếu sẽ cài đặt ứng dụng mua hàng trên Grab, đặt hàng online các gói thực phẩm hay các mặt hàng lẻ theo thông báo của các siêu thị, cửa hàng trong địa bàn cư trú. Grab sẽ tiếp nhận để có các đơn hàng đúng yêu cầu của người mua.

Việc đặt hàng sẽ theo phường để thuận tiện trong việc giao hàng. Sau khi các đơn hàng được hoàn tất, cán bộ cùng các tình nguyện viên tại các phường sẽ giao hàng đến tận nhà cho người dân.

Ông Hoàng Tùng cho biết thêm, việc phối hợp cùng Grab để đi chợ hộ người dân bổ sung thêm vào các hình thức đi chợ hộ như gọi điện thoại, đăng ký qua Zalo… với cán bộ phường mà trong tuần qua TP Thủ Đức đang triển khai.

"Bắt đầu từ tuần sau, khi nguồn lương thực thực phẩm dự trữ của người tiêu dùng đã vơi nhiều hoặc cạn hẳn thì nhu cầu đi chợ hộ, mua hàng hóa thiết yếu sẽ tăng lên rất nhiều. Khi đó, việc phối hợp với Grab để đi chợ hộ là giải pháp khả thi để tránh tình trạng quá tải, dồn ứ các đơn hàng", ông Hoàng Tùng nhận định.

Ngoài ra, các gia đình khó khăn sẽ vẫn được nhận thức ăn và nhu yếu phẩm hỗ trợ từ 70 điểm an sinh xã hội khẩn cấp tại 34 phường, TP Thủ Đức.

Theo đại diện Grab, trước mắt dịch vụ hỗ trợ đi chợ hộ đang triển khai ở những khu vực shipper chưa được hoạt động và TP Thủ Đức là nơi áp dụng đầu tiên. Thời gian giao hàng dự kiến là sau 2 ngày đặt hàng, tùy thuộc vào đơn vị cung ứng.

Sở Công thương TP.HCM cho biết ứng dụng Grab chỉ hỗ trợ kết nối đặt hàng giữa người mua và điểm bán, riêng khâu giao hàng vẫn do lực lượng đi chợ hộ của chính quyền đảm nhận, các shipper vẫn chưa được phép hoạt động theo đúng chỉ thị của UBND TP.

Cũng trong ngày 28/8, Công ty cổ phần Be Group đã có công văn gửi Sở Công thương TP.HCM xin sử dụng ứng dụng Be đi chợ giúp người dân tại TP.HCM.

Công ty cổ phần Tiki đề nghị Sở Công thương TP.HCM cho phép nhân viên Công ty TNHH Tikinow Smart Logistics – là đơn vị vận chuyển hàng hóa của Công ty Cổ phần Tiki, được phép hoạt động vận chuyển sách giáo khoa và văn phòng phẩm cho người dân TP.HCM.