Theo đó,  công văn của Công ty cổ phần Tiki nêu rõ, mùa tựu trường sắp đến, nhằm đảm bảo cung ứng kịp thời sách giáo khoa và văn phòng phẩm phục vụ cho nhu cầu học tập của các em học sinh trong năm học 2021 trên địa bàn TP.HCM trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 22/8/2021 của UBND TP.HCM; đồng thời chung tay với TP.HCM trong việc chống lại dịch Covid-19, Công ty cổ phần Tiki đề nghị cho phép nhân viên Công ty TNHH Tikinow Smart Logistics – là đơn vị vận chuyển hàng hóa của Công ty cổ phần Tiki, được phép hoạt động vận chuyển sách giáo khoa và văn phòng phẩm cho người dân TP.HCM.

Cụ thể, với đội ngũ nhân viên giao hàng chuyên nghiệp đã được tiêm phòng vaccine đầy đủ, và thực hiện đúng theo các nguyên tắc 5K, Công ty cổ phần Tiki cam kết sẽ tuân thủ các quy định và nguyên tắc phòng chống dịch được Bộ Y tế, UBND TP.HCM, Sở Y tế TP.HCM, Sở Giao thông vận tải TP.HCM và các cơ quan ban ngành khác trong suốt thời gian thực hiện dịch vụ.

Tiki cũng gửi kèm danh sách nhân viên hoạt động vận chuyển hàng hóa cho sàn thương mại điện tử Tiki.