Sở Công thương TP.HCM: Đề xuất cho siêu thị, shipper hoạt động từ 6g đến 21g hàng ngày

(DNTO) - Sở Công thương đề xuất UBND TP.HCM nghiên cứu cho phép hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thực phẩm, đội ngũ giao nhận hàng hóa (shipper) hoạt động theo phạm vi 1 quận, huyện, TP Thủ Đức được mở rộng thời gian và phương thức hoạt động trở lại từ 6g đến 21g hàng ngày.

Theo Sở Công thương, số lượng nhân viên soạn hàng và giao hàng của các siêu thị, cửa hàng còn ít nên số đơn hàng hoàn thành giao cho các phường, người dân chưa cao. Ảnh minh họa
Đó là thông tin từ Sở Công thương TP.HCM vào tối 6/9.
Tổng nhu cầu đặt hàng “đi chợ hộ” trong 2 tuần: 1.943.679
Theo Sở Công thương TP.HCM, hoạt động của hệ thống các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng thực phẩm cũng như đội ngũ shipper như thời gian đề xuất trên là nhằm tiếp tục đảm bảo tình hình cung ứng hàng hóa cho người dân được kịp thời.
Theo sở, lũy kế từ ngày 23/8 đến nay (14 ngày) tổng số hộ đã đăng ký “đi chợ hộ” là: 1.343.656 hộ, chiếm 53,39% tổng số hộ dân sinh sống trên địa bàn. Thực tế, tỷ lệ hộ đăng ký có thể cao hơn, do có khoảng 20% - 30% số hộ thực hiện đăng ký ghép để “mua hộ” cho gia đình và người thân, họ hàng.
Trong đó, tổng số hộ đã được cung ứng hàng hóa là 1.275.708 hộ, tỷ lệ giải quyết đơn hàng đạt 94,9% so với nhu cầu đăng ký.
Tình hình thực hiện trong ngày 5/9, tổng nhu cầu đăng ký đi chợ hộ trong ngày là 96.398 hộ, tăng 17,98% so với ngày hôm trước (tương đương tăng 14.695 hộ). Kết quả thực hiện: Có 103.155 hộ được cung ứng hàng hóa, tỷ lệ đạt 107,0% số hộ đăng ký (trong đó có 6.757 lượt đăng ký của những ngày trước được giải quyết).
Hiện việc cung ứng hàng hóa cho người dân được thực hiện theo phương thức “đi chợ hộ”, với tần suất 1 - 2 lần/tuần. Người dân có nhu cầu, đăng ký cho tổ hậu cần của phường/xã tổng hợp (theo combo), chuyển đến hệ thống phân phối. Sau khi nhận hàng từ các siêu thị, cửa hàng tiện lợi/bình ổn, lực lượng này sẽ chuyển hàng trực tiếp đến từng hộ gia đình.
Phương thức đặt hàng linh hoạt: Phát phiếu trực tiếp đến hộ gia đình; điện thoại, nhắn tin đặt hàng qua hotline, group Zalo,… đến các đường link ứng dụng mua hàng trực tuyến.
Cũng theo khảo sát của Sở Công thương, tổng nhu cầu đặt hàng “đi chợ hộ” trong 2 tuần (từ ngày 23/8 đến 6/9) là: 1.943.679 hộ, chiếm 77,24% tổng số hộ dân trên địa bàn thành phố.

Thiếu nhân sự
Số liệu từ Sở Công thương cho thấy, thành phố hiện có 2.714 điểm cung ứng hàng hóa đang hoạt động; bao gồm 92 siêu thị, 2.100 cửa hàng tiện ích và 522 cửa hàng tạp hóa, cơ bản đáp ứng nhu cầu của người dân.
Tuy nhiên, hình thức đi chợ hộ vẫn còn những mặt khó khăn. Cụ thể như hiện nay, vẫn còn một số cửa hàng cung ứng lương thực, thực phẩm thiếu nguồn cung cục bộ những mặt hàng thực phẩm tươi sống, rau, củ, quả.
Thêm vào đó, số lượng nhân viên soạn hàng và giao hàng của các siêu thị, cửa hàng còn ít, lực lượng tổ dân phố hỗ trợ chưa chuyên nghiệp, thiếu kinh nghiệm, dẫn đến số đơn hàng hoàn thành giao cho các phường và người dân chưa cao.
Cụ thể: Tỷ lệ đáp ứng đơn hàng của người dân tại một số địa phương đạt dưới 90% như: Huyện Bình Chánh (78,4%); Phú Nhuận (85,5%),...
Phương thức “Đi chợ hộ” mua theo combo cũng gây khó khăn cho người dân trong điều kiện họ cần phải tính toán tiết kiệm chi tiêu, mua những thứ thật sự cần thiết. Hiện nay tình trạng này cũng đã khắc phục một phần nhờ đội ngũ shipper giao hàng nhanh và theo nhu cầu từng mặt hàng.
Tính từ ngày triển khai 23/8 đến 5/9/2021, các địa phương đã giải quyết được hơn 1,2 triệu đơn hàng “đi chợ hộ” cho người dân. Tuy nhiên, với sự tham gia bổ trợ cung ứng, vận chuyển hàng hóa của lực lượng shipper thì sau 7 ngày được hoạt động, với số lượng khoảng 10.000 shipper đã giải quyết được hơn 1 triệu đơn hàng cho người dân.
Báo cáo của các quận, huyện về túi an sinh:
Tổng số hộ gia đình khó khăn, cần cấp túi an sinh: 1.389.840 hộ, chiếm 55,23% tổng số hộ trên toàn thành phố.
Đến nay đã cấp: 1.102.560 hộ, tỷ lệ đạt 79,33% (tỷ lệ ngày 4/9 là 72,15%).
Ngoài ra, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tại các quận, huyện và thành phố Thủ Đức đã tổ chức vận động, tiếp nhận tài trợ, phát hàng nghìn phần quà hỗ trợ đến các hộ gia đình, người dân đang gặp khó khăn.
Tuy nhiên, vẫn chưa đảm bảo hết nhu cầu cần cấp túi an sinh, cụ thể: Tỷ lệ cấp phát túi/nhu cầu tại quận 1 là 59,5%, quận 12 là 40,8%, Bình Thạnh là 59,0%, Bình Tân là 45,1%, Gò Vấp là 34,2%, Tân Bình: 63,5%, Củ Chi: 20,0%, Nhà Bè: 63,1%,...