Thứ tư, 20/08/2025
Doanh Nhân Trẻ

Doanh Nhân Trẻ

  • Click để copy

Các sàn thương mại điện tử hoạt động ra sao từ ngày 23/8

Yến Hạ
- 18:30, 23/08/2021

(DNTO) - Người tiêu dùng có thể thực hiện một số giao dịch, hủy đơn hàng hoặc mua hàng nội quận… tại các sàn thương mại điện tử từ ngày 23/8.

Shipper

Thông tin từ Sàn thương mại điện tử Lazada cho biết, theo chỉ thị mới nhất áp dụng cho TP.HCM từ 0g ngày 23/8 và quy định riêng ở các tỉnh thành khác nhau, việc đặt hàng trên web và ứng dụng của Lazada vẫn không thay đổi.

Cụ thể, đối với hoạt động đặt/giao hàng, những đơn hàng được giao đến hoặc được chuyển từ TP.HCM sẽ có thời gian xử lý và giao hàng dài hơn bình thường. Chi tiết như sau:

Với các đơn hàng được đặt trước ngày 23/8: Lazada sẽ chủ động liên hệ đến khách hàng để cập nhật thông tin, lấy ý kiến khách hàng về hướng xử lý mong muốn. Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng, Lazada sẽ tiến hành hoàn tiền cho họ (với các đơn hàng thanh toán trước) theo đúng quy trình. Nếu khách hàng muốn tiếp tục chờ xử lý đơn hàng, Lazada sẽ ưu tiên xử lý các đơn hàng này ngay sau khi có văn bản hướng dẫn mới từ Chính phủ hoặc ngay khi điều kiện cho phép.

Với các đơn hàng được đặt từ ngày 23/8, Lazada sẽ xử lý ngay sau khi có văn bản hướng dẫn mới từ Chính phủ hoặc ngay khi điều kiện cho phép.

Ngoài ra, Lazada sẽ tăng cường thông báo các lưu ý về hoạt động đặt hàng, xử lý đơn hàng, giao hàng trong suốt hành trình mua sắm của khách hàng tại trang sản phẩm, trang thanh toán, các cập nhật từ email/tin nhắn hoặc thông báo trên ứng dụng, và trang chi tiết đơn hàng. Nếu có bất cứ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ từ Lazada, khách hàng có thể truy cập tại đây hoặc gọi đến hotline Chăm sóc khách hàng 19001007 để được hỗ trợ xử lý 24/7.

Đối với hoạt động vận hành của nhà bán hàng, Lazada sẽ liên tục cập nhật thông tin đến các thương hiệu và nhà bán hàng; đồng thời cung cấp các chính sách, hướng dẫn chi tiết cho các đối tác này về chính sách xử lý đơn hàng, vận hành giao nhận hàng cho từng giai đoạn phù hợp theo chỉ thị từ cơ quan chức năng.

Song song đó, Lazada vẫn sẽ duy trì hoạt động hỗ trợ nhà bán hàng thông qua trung tâm Hỗ trợ nhà bán hàng Lazada Seller Center và trang thông tin www.lazada360.vn; các kênh cập nhật thông tin với nhà bán hàng hiện nay như qua email, tin nhắn SMS.

Sàn thương mại điện tử Tiki xác nhận tạm dừng hoạt động giao hàng theo chỉ thị mới tại TP Thủ Đức và các quận, huyện: 8, 12, Gò Vấp, Bình Tân, Bình Thạnh, Bình Chánh, Hóc Môn. Về cách vận hành giao hàng nội quận cụ thể tại các quận, huyện khác, sàn sẽ họp bàn với Sở Công thương TP.HCM và thông báo sau.

Trước đó, Sàn thương mại điện tử Shopee cho biết, trong thời gian TP.HCM thực hiện Chỉ thị 11 "ai ở đâu ở yên đó" từ 0g ngày 23/8 tới 6/9, người dùng vẫn có thể mua sắm và thực hiện các giao dịch nạp thẻ điện thoại, mua gói dữ liệu di động, thanh toán hóa đơn dịch vụ, điện nước… trên ứng dụng.

Đối với các đơn hàng giao đến hoặc chuyển từ những khu vực đang áp dụng các biện pháp giãn cách tăng cường sẽ được vận chuyển sau khi kết thúc thời gian giãn cách (dự kiến sau ngày 6/9), theo chỉ thị của cơ quan chức năng hoặc ngay khi có thông báo hướng dẫn mới.

Tin khác

Tài chính - Thị Trường
Xu thế chốt lời của thị trường trong phiên sáng nhanh chóng được dòng tiền đón nhận khiến thị trường bật tăng trở lại. Dù rung lắc mạnh mẽ, VN-Index từng mất gần 40 điểm trong phiên sáng, tuy nhiên kết phiên chỉ số vẫn chinh phục đỉnh cao mới 1.664 điểm trong phiên giao dịch ngày 20/8.
4 giờ
Tài chính - Thị Trường
Nvidia và các nhà cung cấp sản phẩm phần cứng AI dẫn đầu đợt tăng giá cổ phiếu khi lo ngại về thuế quan giảm bớt.
11 giờ
Tài chính - Thị Trường
Thị trường chứng khoán Mỹ vừa trải qua một phiên giao dịch đầy biến động vào thứ Ba (19/8), chứng kiến sự sụt giảm mạnh của nhóm cổ phiếu công nghệ, trong khi các nhà đầu tư trên toàn cầu đều đang dồn sự chú ý vào bài phát biểu sắp tới của Chủ tịch Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed), ông Jerome Powell.
11 giờ
Tài chính - Thị Trường
Tháng 7/2025 ghi dấu một bước tiến tích cực của Masan khi mảng bán lẻ WinCommerce tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, củng cố kỳ vọng vào triển vọng kinh doanh nửa cuối năm. Kết quả này không chỉ khẳng định hiệu quả chiến lược mở rộng và tối ưu vận hành, mà còn trở thành động lực quan trọng hỗ trợ xu hướng tăng giá của cổ phiếu MSN, vốn vừa vượt đỉnh một năm và thu hút mạnh mẽ dòng tiền trên thị trường.
13 giờ
Tài chính - Thị Trường
Định giá của thị trường mới chỉ ở mức trung bình 5 năm, tương đương với thị trường tương tự Việt Nam. Dòng tiền vẫn chưa có dấu hiệu tăng trưởng nóng. Theo SSI Research, mức tăng điểm thị trường ở hiện tại vẫn chưa phản ánh hết câu chuyện tăng trưởng sắp tới của Việt Nam.
1 ngày
Tài chính - Thị Trường
Dù nhận định thị trường sẽ tích cực cho đến cuối năm nay, nhưng nhóm nghiên cứu của Agriseco Research vẫn lưu ý nhà đầu tư 3 yếu tố ảnh hưởng đến thị trường cần quan sát: tỷ giá, thuế quan Mỹ và bất ổn chính trị trên toàn cầu.
2 ngày
Tài chính - Thị Trường
Thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới vừa khép lại một tuần giao dịch (11-17/8) đầy biến động với những gam màu đối lập.
2 ngày
Tài chính - Thị Trường
Dù một lượng tiền lớn đổ vào thị trường, ghi nhận trên 65 ngàn tỷ đồng trên cả ba sàn, nhưng VN-Index vẫn mất hơn 10 điểm, với hơn 600 mã giảm giá trước lực bán chốt lời mạnh mẽ của nhà đầu tư.
5 ngày
Tài chính - Thị Trường
Dù có tới gần 400 cổ phiếu giảm sàn, hơn 780 mã đứng giá tuy nhiên thị trường vẫn tăng gần 30 điểm nhờ động lực đến từ nhóm cổ phiếu ngân hàng VCB, MBB, HDB, VPB.
6 ngày
Tài chính - Thị Trường
Theo Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV), phiên giao dịch ngày 13/8 khép lại với bức tranh giằng co trên thị trường hàng hóa nguyên liệu. Chỉ số MXV-Index nhích nhẹ 0,06% lên 2.177 điểm, phản ánh sự phân hóa rõ nét giữa các nhóm mặt hàng.
6 ngày
Tài chính - Thị Trường
Nhiều cổ phiếu ngân hàng đã tăng tới 30 - 40%, tuy nhiên theo nhiều chuyên gia, cổ phiếu ngân hàng vẫn nổi bật với tính an toàn và triển vọng tăng trưởng trong dài hạn.
6 ngày
Tài chính - Thị Trường
Theo chuyên gia, cân bằng giữa tăng trưởng kinh tế và ổn định tỷ giá sẽ là câu chuyện được nhắc nhiều trong thời gian đó, theo đó lãi suất khả năng tăng nhẹ nhưng không gây tác động quá lớn tới thị trường.
1 tuần
Tài chính - Thị Trường
Giữa bối cảnh căng thẳng thương mại Mỹ - Trung chưa có dấu hiệu hạ nhiệt và một thỏa thuận "đình chiến thuế quan" sắp hết hạn, Tổng thống Mỹ Donald Trump một lần nữa khuấy động thị trường nông sản toàn cầu với một tuyên bố táo bạo: kêu gọi Trung Quốc tăng mua đậu tương của Mỹ lên gấp bốn lần.
1 tuần
Tài chính - Thị Trường
Thị trường chứng khoán chính thức vượt mốc 1.600 điểm, mốc điểm lịch sử, vào phiên sáng nay, 11/8. Mốc điểm này dường như không quá bất ngờ với thị trường trong bối cảnh dòng tiền mạnh mẽ vẫn cuồn cuộn chảy vào, phân bổ linh hoạt tìm kiếm cơ hội ở tất cả các nhóm ngành.
1 tuần
Tài chính - Thị Trường
Với mức tăng trưởng GDP 6,42% trong quý II/2025, Việt Nam đang chứng tỏ khả năng duy trì ổn định vĩ mô giữa nhiều biến động. Song, cơ hội bứt phá chỉ thành hiện thực nếu những nút thắt về thể chế, năng suất lao động và động lực tăng trưởng mới được giải quyết kịp thời và đồng bộ.
1 tuần
Xem thêm