Năm 2023 có thể sẽ là một năm tỉnh táo hơn trong lĩnh vực công nghệ. Những bất ổn về địa chính trị và kinh tế đang khiến chúng ta phải thận trọng hơn trong giai đoạn tiếp theo của quá trình phát triển công nghệ. 

Một nhóm các nhà lãnh đạo thực hành công nghệ của McKinsey đã xem xét những gì có thể xảy ra vào năm 2023, và đưa ra một số giải pháp công nghệ cho năm mới.

Tìm kiếm các xu hướng kết hợp

Theo Lareina Yee (San Francisco), đối tác cấp cao tại Văn phòng McKinsey’s Bay Area, Chủ tịch Hội đồng Công nghệ Toàn cầu McKinsey: "Năm 2022, chúng tôi đã xác định 14 xu hướng công nghệ có khả năng thay đổi cách chúng ta làm việc, sinh sống, bao gồm công nghệ không gian, công nghệ sạch, AI và công nghệ thực tế nhập vai. Đối với các giám đốc điều hành vào năm 2023, thách thức sẽ không chỉ là đặt cược vào các xu hướng riêng lẻ hay tăng cường tài năng kỹ thuật phần mềm, mà còn là suy nghĩ về cách tất cả các công nghệ này có thể tạo ra các khả năng mới được gọi là xu hướng kết hợp".

Lareina Yee cho biết, trong nhiều lĩnh vực từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp và tất cả các lĩnh vực, xu hướng kết hợp đang tạo ra những khả năng mới thú vị. Do có thể có vô số cách kết hợp khả thi, nên sự sáng tạo trong việc “pha trộn các nguyên liệu” trở thành chìa khóa dẫn đến thành công...

Chuẩn bị bảng cho các công nghệ điểm tới hạn

Klemens Hjartar (Copenhagen), đối tác cấp cao tại McKinsey, đồng lãnh đạo hoạt động Công nghệ McKinsey trên toàn cầu, cho hay các công nghệ thay đổi cuộc chơi, như 5G, AI và đám mây, đang đạt điểm bùng phát để áp dụng đại trà. Tuy nhiên, các công ty cần tập trung năng lượng vào những rủi ro và cơ hội trong sự thay đổi lớn này.

Để làm được điều này, hội đồng quản trị phải ưu tiên ngân sách để nâng cấp nền tảng CNTT nhằm hỗ trợ tốc độ, bảo mật, khả năng phục hồi và khả năng sử dụng lại. Đây không phải là những khoản đầu tư hấp dẫn nhất, nhưng việc tự động hóa quy trình, đầu tư vào nền tảng dữ liệu, thanh toán nợ công nghệ và liên tục đổi mới kiến trúc CNTT là cần thiết để doanh nghiệp có cơ hội tận dụng tối đa lợi thế của các công nghệ mới sắp xuất hiện trên mạng.

CIO công nghệ cần nắm vững nghệ thuật làm được nhiều việc hơn với chi phí ít hơn

Aamer Baig (Chicago), đối tác cấp cao tại McKinsey và đồng lãnh đạo hoạt động Công nghệ McKinsey trên toàn cầu, lại cho rằng việc sa thải nhân viên trong lĩnh vực công nghệ và các biện pháp thắt lưng buộc bụng ở hầu hết các doanh nghiệp có nghĩa là các nhà lãnh đạo công nghệ vào năm 2023 sẽ cần nắm vững nghệ thuật làm được nhiều việc hơn với chi phí ít hơn.

Để làm được điều này, các CIO (Giám đốc công nghệ) hãy suy nghĩ thấu đáo hơn về cách trang bị, chỉnh sửa cho nhóm và nắm bắt xem ai là người nắm vững kỹ năng hàng đầu của bạn. Hiệu suất của từng kỹ sư có thể thay đổi 2-3 lần giữa các nhóm.

Cuối cùng, hãy dốc toàn lực vào tự động hóa để loại bỏ tai họa của các tác vụ thủ công đang đè nặng lên các kỹ sư. Tự động hóa thử nghiệm hoặc tuân thủ có thể có tác động lớn đến việc giải phóng năng lực của kỹ sư để làm những gì họ yêu thích.

Hãy đặt trí tuệ của bạn trong đám mây

Will Forrest (Chicago), đối tác cao cấp tại McKinsey, cho rằng năm 2023, các công ty nên tập trung vào việc xây dựng nền tảng đám mây vững chắc cho phép họ tận dụng những lợi ích quan trọng nhất mà đám mây mang lại. Như mở rộng quy mô ứng dụng hoặc tự động bổ sung dung lượng để đáp ứng nhu cầu tăng đột biến. Nó cũng yêu cầu triển khai các khả năng kinh tế đám mây mạnh mẽ, được gọi là FinOps (tài chính và vận hành).

Nghiên cứu gần đây của McKinsey đã chỉ ra rằng các công ty có xu hướng không thực sự tập trung vào chi phí đám mây cho đến khi họ phá vỡ 100 triệu USD, điều này không chỉ là một sự lãng phí to lớn mà còn là một cơ hội lãng phí để tạo ra giá trị. Các khả năng của FinOps có thể giám sát và theo dõi chi tiêu, xác định tính kinh tế đơn vị cho các tình huống sử dụng đám mây khác nhau và chuyển nhu cầu tiêu dùng của doanh nghiệp thành các dịch vụ đám mây và sắp xếp giá tối ưu.

AI phi tập trung đang thay đổi sân chơi

Vinayak HV (Singapore), đối tác cấp cao tại McKinsey, lãnh đạo hoạt động Kỹ thuật số của McKinsey ở châu Á, cho biết năm 2022 đã mang lại những bước tiến lớn trong “phi tập trung hóa” AI - xu hướng mở rộng quyền truy cập vào các công nghệ AI tiên tiến mà theo truyền thống chỉ dành cho những người chơi có quyền truy cập vào bộ dữ liệu độc quyền, tập trung, khổng lồ.

Các sản phẩm như khuếch tán ổn định (mô hình chuyển văn bản thành hình ảnh, học sâu được phát hành 2022) và ChatGPT (một chatbot AI được phát triển bởi OpenAI), đã cho phép nhiều doanh nghiệp cũng như cá nhân truy cập và tương tác với các mô hình học sâu mà nếu không sẽ chỉ giới hạn ở các tổ chức có bộ dữ liệu rất lớn. 

Theo Vinayak HV, thách thức và cơ hội lớn cho các công ty vào năm 2023 sẽ là tận dụng các khả năng AI phi tập trung và ý nghĩa của công nghệ này đối với các mô hình kinh doanh của họ. Đối với CIO hoặc CTO, cần tập trung vào cách làm lại kiến trúc của họ để dễ dàng kết hợp các giao diện lập trình ứng dụng (API)...