Cái tên Zscaler - viết tắt của "Zenith of Scalability" (Đỉnh cao về khả năng mở rộng) – thành quả khởi nghiệp của Jay Chaudhry đã bùng nổ sau lần đầu ra mắt công chúng năm 2018 với số tiền huy động được là 192 triệu đô la. Tháng trước, công ty báo cáo doanh thu đạt 176,4 triệu USD, tăng 60% so với cùng kỳ năm ngoái.

Trong con mắt của CEO Jay Chaudhry, đại dịch Covid-19 đã gây xáo trộn lớn làm lộ ra những lỗ hổng khổng lồ trong thế giới bảo mật. Để đúc kết đưa ra luận cứ từ nghiên cứu, Zscaler của Jay đã quét 1.500 trang web của các công ty và nhiều tài sản có kết nối Internet khác - như những máy chủ điện toán đám mây công cộng chẳng hạn - và phát hiện ra đến 60.572 lỗ hổng bảo mật mạng, là những tử huyệt nguy hiểm nơi tin tặc có thể xâm nhập và phát động các cuộc tấn công vào hệ thống.

Sau khảo sát này, Jay Chaudhry nhận định, khi các công ty cố gắng tái cấu trúc để tồn tại theo tình hình dịch bệnh, họ chọn cách chuyển các hoạt động kỹ thuật số lên hệ thống điện toán đám mây mà không ngờ rằng, làm thế đã khiến công nghệ an ninh mạng theo không kịp. Kết quả là những công ty lớn nhất có lượng tiếp xúc nhiều nhất sẽ lộ ra các lỗ hổng to nhất.

Những tử huyệt bảo mật ấy thường nằm ở những công ty lớn đặt nền tảng trên ba đại gia là Amazon Web Services (52%), Azure (36%) và Google Cloud (11%). Thất bại để tin tặc khai thác nằm ở chỗ, khối lượng công việc được đưa lên điện toán đám mây thì nhiều mà lại không có ai chăm sóc chúng. Mối nguy ấy còn cao hơn đối với các ngành không am hiểu rành rẽ lắm về công nghệ truyền thống.

Thứ nhất là nhóm nhà hàng, do cần hỗ trợ nhiều hơn cho các đơn đặt hàng mang đi và giao nhận nên thường chuyển sang các hoạt động dựa trên đám mây. Ngành dễ bị tổn thương tiếp theo là các khách sạn. Theo Nathan Howe, Phó chủ tịch mảng công nghệ của Zscaler, tạo ra các dịch vụ trên nền tảng điện toán đám mây không khó, nhưng công tác đảm bảo các thuộc tính đám mây đó được định cấu hình chính xác và bảo mật tốt lại cực gian nan. Thế nên Zscaler ra đời để gánh giùm trách nhiệm này.

Bước vào tuổi 62 và đang sở hữu khối tài sản trị giá 12 tỷ USD, để có một chặng đường dài dẫn đến thành công, cuộc hành trình cá nhân của Chaudhry đã bắt đầu dưới một... gốc cây! Khi còn là một chú bé, cậu sống ở một vùng quê chỉ vỏn vẹn 800 cư dân ở miền bắc Ấn Độ. Ngôi làng không điện, thiếu cả nước sinh hoạt, có một ngôi trường sơ sài chỉ đủ chỗ cho nửa số trẻ nên nhiều khi Chaudhry phải ra ngoài chọn gốc cây để ngồi học.  

Nhưng Jay vẫn rất vui vì thấy mình còn may mắn hơn bố mẹ, vốn chưa bao giờ đến trường. Khi học được rằng Mỹ đã đưa con người lên mặt trăng, cậu bé cũng muốn trở thành một phần của kỳ tích ấy. Lần đầu tiên Jay Chaudhry ngồi trên máy bay là ngày đến Ohio, nơi ông được nhận học bổng của Đại học Cincinnati để theo cao học vào những năm 1980. Trước khi dành số tiền tiết kiệm để khởi động cho Zscaler vào năm 2008, Jay đã thành lập các công ty công nghệ bảo mật AirDefense, CipherTrust, CoreHarbor và Secure IT.

Một khi đã đặt cược lớn vào cuộc chơi bảo mật điện toán đám mây, Zscaler trị giá 29 tỷ USD của Jay bắt tay triển khai phát hành các công cụ mới để bịt những lỗ hổng được tạo ra bởi quá trình chuyển đổi kỹ thuật số có tốc độ quá nhanh của thế giới công nghệ.

Trong mùa dịch Covid-19 với những xáo trộn lớn về bảo mật, khách hàng cảm thấy mệt mỏi với cách tiếp cận không hiệu quả. Zscaler đã giúp họ có một hướng xử lý mới, bằng cách bán phần mềm đám mây thay thế tường lửa tại chỗ và mạng riêng ảo kiểu cũ để bảo vệ các công ty mỗi khi họ kết nối với Internet và các ứng dụng.

Bên cạnh đó, nhằm mục đích ngăn chặn các đợt tấn công chuỗi cung ứng của tin tặc vốn cũng tiến nhanh về phát triển công nghệ chẳng kém, công ty đã quyết định mua lại các hãng sở hữu công cụ có tính năng mới như Smokescreen, Cloudneeti và Edgewise Network. Điển hình, có thêm công ty bảo mật chống lừa đảo Smokescreen vừa tiếp quản, các công cụ của Zscaler sẽ được tăng cường thêm thủ thuật để đánh lừa tin tặc khiến chúng tấn công sai mục tiêu.

Gần đây, chính thương hiệu của Jay Chaudhry đã xử lý các cuộc tin tặc hoành hành lớn như SolarWinds, Microsoft Exchange và nhất là vụ đình đám Colonial Pipeline. Các sản phẩm mới của Zscaler, kết hợp với các công ty bảo mật đám mây khác bao gồm Okta, Zscaler, Netskope..., đã giúp công ty tối ưu nhóm công cụ bảo mật cũ để ngăn chặn các cuộc tấn công chuỗi cung ứng, xác minh tốt hơn những người dùng ứng dụng của doanh nghiệp, thậm chí còn vạch mặt và tóm được những hacker đen.