Thứ Ba, 18/01/2022 12:14 (GMT+7)

Giả danh tổng đài điện lực miền Trung để thu phí 'cắt cổ' 8.000 đồng/phút

Hiện có 4 đầu số điện thoại giả mạo Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đang thu phí tổng đài với giá 8.000 đồng/phút mỗi khi khách hàng gọi đến.
Khách hàng gọi điện đến các đầu số giả mạo điện lực miền Trung bị thu mức phí tổng đài

Khách hàng gọi điện đến các đầu số giả mạo điện lực miền Trung bị thu mức phí tổng đài "cắt cổ", lên tới 8.000 đồng/phút. Ảnh minh họa.

Theo EVNCPC, từ đầu năm 2022 đến nay, đơn vị này đã phát hiện có ít nhất 4 đầu số mạo nhận là tổng đài giải đáp thông tin về các dịch vụ điện của EVNCPC.

Bên cạnh số điện thoại 1900.088.800 được phát hiện vào ngày 2/1, đến nay có thêm các số 1900.6592, 1900.0184, 1900.0151 cũng đang mạo nhận ngành điện.

Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNCPC cho biết, khi tìm kiếm trên Google, các đầu số 1900.6592, 1900.0184, 1900.0151 không gắn trực tiếp vào thông tin mô tả của các công ty điện lực như đầu số 1900.088.800, nhưng vẫn tiếp nhận yêu cầu phản ánh của khách hàng. Sau đó, các tư vấn viên sẽ chỉ dẫn đăng ký yêu cầu qua website cskh.cpc.vn của Tổng công ty Điện lực miền Trung.

Đối với các yêu cầu phức tạp, các tổng đài giả mạo sẽ hướng dẫn khách hàng liên hệ đến tổng đài chính thống của EVNCPC là 1900.1909.

Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNCPC đã kiểm tra và phát hiện hầu hết các tài khoản đăng nhập website cskh.cpc.vn đều là lên mạng tìm số tổng đài, bấm vào trang web hiển thị ở trang tìm kiếm và gọi số 1900.6592, cước phí 8.000 đồng/phút.

EVNCPC cho biết hiện chỉ có một đầu số hotline chăm sóc khách hàng duy nhất là 1900.1909. Ngoài ra, tổng công ty cũng có các kênh như website, app CSKH, Cổng Dịch vụ công Quốc gia, zalo, email và Fanpage của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung để tiếp nhận giải quyết yêu cầu của khách hàng sử dụng điện tại 13 tỉnh, thành phố miền Trung – Tây Nguyên.

“Các đầu số giả mạo được phát hiện vừa qua, hay bất kỳ đầu số nào khác đều không có chức năng trả lời, giải đáp cho khách hàng về các thông tin liên quan đến hoạt động điện lực của EVNCPC”, Điện lực miền Trung nhấn mạnh.

Tin tức khác

‘Ngon’ chỉ giúp thăng hoa, ‘sạch’ mới là yếu tố sống còn

‘Ngon’ chỉ giúp thăng hoa, ‘sạch’ mới là yếu tố sống còn

Sau ô nhiễm môi trường, ngộ độc thực phẩm là mối quan tâm hàng đầu của người dân. Trong kinh doanh, nhất là kinh doanh thực phẩm, “sạch” là nền tảng sinh tồn , “ngon” chỉ là yếu tố thăng hoa

|
15/10/2026
NHNN chỉ ra những điểm cần khắc phục tại chi nhánh LPBank

NHNN chỉ ra những điểm cần khắc phục tại chi nhánh LPBank

Thanh tra Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Chi nhánh Khu vực 14 chỉ ra một số tồn tại tại LPBank Trà Vinh.

|
15/10/2026
 Nhiều cổ phiếu ngân hàng về quanh mệnh giá, liệu đã đủ hấp dẫn?

Nhiều cổ phiếu ngân hàng về quanh mệnh giá, liệu đã đủ hấp dẫn?

Nhiều cổ phiếu ngân hàng tìm về vùng quanh mệnh giá 10.000 đồng/cp trong bối cảnh thị trường biến động. Liệu đây đã là cơ hội tốt để xuống tiền là câu hỏi được nhiều nhà đầu tư quan tâm?

|
15/10/2026
Bất động sản huy động hơn 170.000 tỷ đồng trái phiếu, lãi suất có lô lên 14,5%/năm

Bất động sản huy động hơn 170.000 tỷ đồng trái phiếu, lãi suất có lô lên 14,5%/năm

Trong 9 tháng đầu năm 2026, doanh nghiệp bất động sản huy động hơn 170.000 tỷ đồng qua kênh trái phiếu, chiếm khoảng 40% tổng giá trị phát hành toàn thị trường. Đáng chú ý, một số lô trái phiếu có lãi suất từ 11% đến 14,5%/năm, trong khi áp lực đáo hạn trái phiếu doanh nghiệp gia tăng vào cuối năm.

|
15/10/2026
Căn hộ TP.HCM đổi hướng theo hạ tầng khi giá nhà vượt xa khả năng chi trả

Căn hộ TP.HCM đổi hướng theo hạ tầng khi giá nhà vượt xa khả năng chi trả

Nguồn cung căn hộ TP.HCM đang dần phục hồi sau quá trình tháo gỡ pháp lý, nhưng giá nhà vẫn neo cao, thanh khoản suy yếu. Hạ tầng và khả năng chi trả ngày càng quyết định lựa chọn của người mua.

|
15/10/2026
Lưu